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Menschen aus allen Gesellschaftsschichten treiben Sport, um gesund zu bleiben. Ganz gleich, ob es sich dabei um Schwergewichtstraining, knallharte Spinning-Kurse oder gemütliche Wassergymnastik handelt, jeder braucht einen "sicheren Hafen" für seine Fitness. Als Inhaber eines Fitnessstudios ist es eine große Chance für Ihr Unternehmen, eine Vielzahl von Fitnessbegeisterten unterzubringen.
Um eine größere Vielfalt unter Ihren Mitgliedern zu erreichen, müssen Sie zunächst Ihr Publikum besser verstehen. In diesem Artikel erfahren Sie, warum Zielmärkte für Fitnessstudios entscheidend für den Erfolg sind. Mit der richtigen Marktsegmentierung werden Sie nicht nur Ihre Mitglieder besser verstehen, sondern auch erhebliche Fortschritte bei der Überwindung Ihrer Konkurrenz machen.
In diesem Artikel werden wir uns mit folgenden Themen befassen:
- Was ist Marktsegmentierung und wie funktioniert sie?
- Segmentierung des Fitnessmarktes: Die wichtigsten Segmente
- Zielmärkte für Fitnessstudios: Die wichtigsten Vorteile
- Wie kann PerfectGym helfen?
Lassen Sie uns eintauchen!
Was ist Marktsegmentierung und wie funktioniert sie?
Marktsegmentierung ist ein gängiger Begriff in Wirtschaftskreisen, der jedoch von Fitnessclubbesitzern oft übersehen wird. Bei der Marktsegmentierung wird Ihr Zielmarkt in kleinere Gruppen unterteilt, die durch ähnliche Merkmale definiert sind. Diese Merkmale variieren je nach Art des Unternehmens. Zu den üblichen Sektoren gehören jedoch:
- Alter
- Einkommen
- Persönlichkeitsmerkmale
- Verhaltensmuster
- Interessen
- Bedürfnisse
- Standort
Sobald diese Segmente definiert sind, können Sie sie nutzen, um Ihr Angebot, Ihre Marketingkampagnen, Ihre Werbung und Ihre Verkaufsbemühungen zu optimieren.
Die Segmentierung des Marketings ist eine wertvolle Taktik, denn sie ermöglicht es Ihnen, unterschiedliche Strategien für eine größere Bandbreite potenzieller Mitglieder zu entwickeln. Durch die Bereitstellung von Einrichtungen für einen breit gefächerten Kundenstamm können Sie die Mitgliederzahlen steigern und den Gewinn Ihres Unternehmens erhöhen. Im nächsten Abschnitt werden einige der häufigsten Marktsegmente im Fitnessbereich untersucht, die Ihrem Unternehmen zu exponentiellem Wachstum verhelfen können.
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Segmentierung des Fitnessmarktes: Die wichtigsten Segmente
Jeder Fitnessliebhaber ist einzigartig. Manche Leute schließen ihre Kopfhörer an und absolvieren einen 10-km-Lauf auf dem Laufband. Andere bevorzugen ein kollektives Fitnesserlebnis, wie zum Beispiel einen Aerobic-Kurs mit Freunden. Diese Einzigartigkeit der Vorlieben und Abneigungen der Menschen stellt eine große Chance für Ihr Fitnessstudio dar. Um daraus Kapital zu schlagen, müssen Sie die Gemeinsamkeiten zwischen den verschiedenen Fitnessarten herausfinden und Ihren Mitgliedern dann ein entsprechendes Umfeld bieten.
In diesem Abschnitt konzentrieren wir uns auf die gängigsten Zielmärkte für Fitnessstudios.
Freunde finden
Unser erster Zielmarkt für Fitnessstudios ist ziemlich selbsterklärend. Diese Personengruppe ist nicht übermäßig an den Fitnessvorteilen Ihres Fitnessstudios interessiert, sondern eher an dem sozialen Element. Im Allgemeinen sind diese Personen mäßig fit und genießen einige Fitnessaktivitäten, aber ihre Hauptmotivation ist die Geselligkeit.
Fitnessclubs und Fitnessstudiobetreiber können diese Zielgruppe ansprechen, indem sie eine Vielzahl von unterhaltsamen, engagierten und energiegeladenen Kursen anbieten. Ein weiteres wichtiges Element ist ein Raum in der Einrichtung, der zum geselligen Beisammensein einlädt, etwa eine Bar oder ein Erfrischungszentrum.
Abnehmen und gesund werden
Gewichtsabnahme ist ein Thema, mit dem sich fast jeder irgendwann in seinem Leben auseinandersetzt. Ob es um kurzfristige Gewichtsabnahme geht (Gewichtszunahme über die Feiertage) oder um ernstere Gewichtsprobleme (Fettleibigkeit), die Menschen werden immer Fitnessstudios nutzen, um Gewicht zu verlieren.
Dieses Marktsegment ist eines der größten in der Fitnessbranche. Als Fitnessstudiobetreiber müssen Sie durchdachte Marketingkampagnen durchführen, die für Abnehmwillige einladend sind. Wichtig ist auch, dass Sie eine Vielzahl von Kursen anbieten, die speziell auf Abnehmwillige zugeschnitten sind.
Bodybuilding
Von allen gängigen Zielgruppen für Fitnessstudios sind Bodybuilder wahrscheinlich die treuesten Mitglieder, auf die man zählen kann. Jeden Tag kommen diese Menschen ins Fitnessstudio, um Eisen zu pumpen und ihren Körper zu verschönern. Diese Art von Fitness erfordert ein enormes Maß an Hingabe und Willenskraft, um Ergebnisse zu erzielen.
Um dieses Marktsegment in Ihre Einrichtung zu locken, müssen Sie Einrichtungen für Krafttraining und allgemeine Fitness-/Aerobic-Bereiche anbieten. Ein gesundes Maß an Sportkursen, die ihre Ziele unterstützen, ist ebenfalls wichtig, um dieses Publikum anzusprechen.
Elite-Leistung
Menschen aus dem Segment der Leistungselite sind hochgradig selbstmotiviert und diszipliniert und streben nach persönlichen Bestleistungen. Leistungssportler können in verschiedenen Disziplinen wie Laufen, Krafttraining, Schwimmen usw. aktiv sein.
Dieses Segment kann aufgrund der Intensität ihres Trainings auf andere Mitglieder des Fitnessstudios oft etwas einschüchternd wirken. Sie neigen auch dazu, das Fitnessstudio und die umliegenden Geräte zu "besitzen", was für andere abschreckend wirkt. Dieses Segment anzusprechen, ist eine realistische Option für Ihr Fitnessstudio; Sie müssen jedoch die Bedürfnisse der anderen Mitglieder berücksichtigen und sicherstellen, dass deren Erfahrung nicht beeinträchtigt wird.
Sport
Zu guter Letzt haben wir noch das Segment Sport. Menschen aus allen Gesellschaftsschichten treiben Sport, um soziale Kontakte zu knüpfen und ihre innere Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Diese Menschen nutzen Fitnessstudios, um an ihrer Fitness zu arbeiten, damit sie diese auf ihren Sport übertragen können.
Die Sportler sind motiviert und suchen nach Kursen oder Fitnessgeräten, die ihre Anforderungen erfüllen. Ein Rugbyspieler zum Beispiel wird wahrscheinlich im Kraftraum arbeiten, um seine Beine für das Gedränge im Spiel zu stärken. Auf der anderen Seite sehen Sie vielleicht Fußballspieler, die im Crossfit-Bereich an ihrer allgemeinen Fitness arbeiten.
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Zielmärkte für Fitnessstudios: Die wichtigsten Vorteile
NUN GUT. Wir haben nun die wichtigsten Marktsegmente in der Fitnessbranche ermittelt. Wie Sie sehen können, gibt es mehrere verschiedene Segmente von Personen, jedes mit seinen eigenen Interessen und Verhaltensmustern. Es bleibt jedoch die Frage: Warum muss ich mich überhaupt mit der Marktsegmentierung befassen?
Die Vorteile der Marktsegmentierung sind enorm. Im nächsten Abschnitt werden wir einen Blick auf einige der wichtigsten Vorteile von Zielmärkten für Fitnessstudios werfen. Fangen wir an!
Erreichen Sie ein breiteres Publikum
Wenn Sie vor der Lektüre dieses Artikels noch nichts von Marktsegmentierung gehört haben, ist Ihnen vielleicht gar nicht bewusst, wie viele Fitnesssegmente es in der Branche gibt. Wie Sie oben sehen können, bieten Ihnen mehrere verschiedene Segmente ein riesiges Publikum an potenziellen neuen Mitgliedern.
Sie könnten zum Beispiel im Januar eine gezielte Marketingkampagne für Personen durchführen, die das Fitnessstudio zur Gewichtsreduzierung nutzen. Sie können die Segmentierung sogar noch weiter ausbauen, und zwar nach Alter, Standort, Verhalten oder Interaktion mit Ihren Social-Media-Plattformen. Mit dem BI- und Analysemodul von PerfectGym können Sie Ihre Daten genauer aufschlüsseln und so sicherstellen, dass maßgeschneiderte Marketingkampagnen genau diese Personen erreichen, was langfristig für Ihr Unternehmen am besten ist.
Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Kosten
Ein altes Sprichwort sagt: "Zeit ist Geld". Die Marktsegmentierung kann für alle am Vertriebs- und Marketingprozess Beteiligten in Ihrer Einrichtung eine erhebliche Zeit- und Kostenersparnis bedeuten. Wenn Sie ein klareres Bild von Ihrer Zielgruppe haben, können Sie sich unzählige Stunden des Rätselratens oder des Ausprobierens von Kampagnen sparen.
Jüngere Menschen sind zum Beispiel auf verschiedenen Social-Media-Plattformen wie Instagram aktiver. Andererseits reagieren die über 50-Jährigen eher auf E-Mail-Kampagnen und sind nicht so aktiv in den sozialen Medien - insbesondere in neueren Medien wie Snapchat oder TikTok.
Wenn Sie Ihr Publikum nach Alter segmentieren , wissen Sie, dass eine gezielte Social-Media-Kampagne von Ihrem jüngeren Publikum eher angenommen wird. Im Gegensatz dazu wäre eine E-Mail-Marketingkampagne besser für Menschen über 50 geeignet. Mit diesem Ansatz sparen Sie unzählige Stunden und reduzieren die Kosten für verschwendete Marketingbudgets.
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Bauen Sie eine vielfältige Mitgliederbasis auf
Jedes Ihrer Mitglieder ist anders, jedes hat seine eigenen Vorlieben und Verhaltensweisen. Diese Vielfalt rechtfertigt einen abwechslungsreichen Ansatz in Ihrem Fitnessstudio, sowohl bei den angebotenen Einrichtungen als auch bei den einzelnen Mitgliedschaften.
Ein Mitglied aus dem sportlichen Bereich wird zum Beispiel wahrscheinlich den Kraftraum nutzen, aber auch an einigen Fitnesskursen interessiert sein.
Eine Mitgliedschaft, die vier Kurse pro Monat und unbegrenzten Zugang zum Fitnessstudio beinhaltet, wäre für dieses Segment ideal. Umgekehrt ist das soziale Segment weniger daran interessiert, selbstständig zu trainieren, und könnte daher an einer reinen Kursmitgliedschaft interessiert sein.
Je vielfältiger Ihre Mitgliederbasis wird, desto kreativer müssen Sie werden, um alle zufrieden zu stellen. Manch einer mag das als mehr Arbeit empfinden, aber die Diversifizierung Ihres Angebots garantiert Ihrem Unternehmen eine höhere finanzielle Rendite .
PerfectGym bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Mitgliedschaften auf der Grundlage ihres Geschäftsplans individuell zu gestalten . Das bedeutet, dass Sie mit PerfectGym in der Lage sind, Ihren Mitgliedern verschiedene Mitgliedschaften anzubieten, die ihnen den größten Nutzen bringen.
Erhöhung der Mitgliederbindung
DieMitgliederbindung ist für Fitnessstudiobetreiber ein ständiger Kampf. Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum eines Ihrer Mitglieder abwandern könnte - mangelnde Anwesenheit, ein besseres Angebot oder ein Umzug an einen anderen Standort, um nur einige zu nennen. Zum Glück für Sie ist die Segmentierung eine wirksame Taktik, mit der Sie die Mitgliederbindung in Ihrem Fitnessstudio erhöhen können.
Ein Ansatz ist die Überwachung des Verhaltens und der Anwesenheit der Mitglieder in Ihrer Einrichtung. Wenn Sie beispielsweise eine Segmentierung vornehmen, bei der die Mitglieder analysiert werden, die im letzten Monat weniger als fünf Mal das Fitnessstudio besucht haben, wäre dies eine ausgezeichnete Zielgruppe für eine Werbeaktion. Bei weniger engagierten Mitgliedern ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie abwandern, daher ist es immer eine gute Idee, mit ihnen in ständigem Kontakt zu bleiben.
Engagement fördern
Als Betreiber eines Fitnessstudios wissen Sie, dass ein engagiertes Mitglied ein zufriedenes Mitglied ist. Die Aufrechterhaltung eines hohen Engagements ist entscheidend für eine hohe Arbeitsmoral und die Bindung der Mitglieder an Ihr Fitnessstudio. Um dies zu erreichen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie personalisierte und ansprechende Nachrichten für jedes Ihrer Mitglieder erstellen. Die Marktsegmentierung ist der Schlüssel, der Ihnen helfen wird, Ihre Ziele zu erreichen.
Wie Sie an den oben beschriebenen Segmenten sehen können, haben Ihre Mitglieder unterschiedliche Vorlieben und Interessen. Ein Mitglied des Bodybuilding-/Body-Sculpting-Segments zum Beispiel ist wahrscheinlich sehr an neuen Nahrungsergänzungsmitteln interessiert, die auf Lager sind.
Anstatt dieser Person einen allgemeinen Newsletter über bevorstehende Kurse zu schicken, sollten Sie sie lieber über neue Nahrungsergänzungsmittel oder bevorstehende Bodybuilding-Wettkämpfe informieren, auf die sie achten sollten. Diese personalisierte Nachricht wird viel besser ankommen und zu einem engagierteren Mitglied führen.
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Wie kann PerfectGym helfen?
PerfectGym ist das marktführende Software-System zur Mitgliederverwaltung für Fitnessstudios und Gesundheitsclubs. Mit unserer Software können Sie Ihre Marketingsegmentierungstechniken in die Praxis umsetzen. Probieren Sie es aus:
Business Intelligence & Analyse-Modul
Das PerfectGym Business Intelligence & Analytics Modul hilft Ihnen, Ihre segmentierten Daten zu vertiefen, um Umsatzvorhersagen, Produktempfehlungen und Umsatzprognosen zu erstellen. Unser Tool hilft Ihnen dabei, Ihr Publikum in kritische Segmente zu unterteilen, die Sie zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Das Modul verfügt außerdem über eine Reihe weiterer Funktionen, wie z. B:
- Prognose der Abwanderung
- Anwesenheitsprognosen
- Detaillierte Drill-Downs (Sehen Sie, welche Produkte oder Mitgliedschaften den Umsatz steigern)
- Empfehlungen für Kurse
- Intelligente Angebote
- Kundenakquise
Perfekte Fitnessstudio-Automatisierung und Marketing
Marktsegmentierung und Marketingautomatisierung gehen Hand in Hand. Mit PerfectGym Automation & Marketing können Sie die notwendigen Marketingmaßnahmen umsetzen, um die verschiedenen Segmente anzusprechen, die Sie in Ihrer Einrichtung identifiziert haben. Die Marketing-Automatisierung ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihnen unzählige Stunden erspart und Ergebnisse liefert.
Sehen Sie sich einige der Funktionen an, die unser Tool bietet:
- E-Mail, Push-Benachrichtigungen und SMS-Warnungen
- Automatisierte intelligente Kampagnen
- Kundensegmente & Tags
- Coupons & Gutscheine
- Rundbriefe
- Trainer- und Mitarbeiter-Benachrichtigungen
Abschließende Gedanken
Sie sehen jetzt hoffentlich, dass Zielmärkte für Fitnessstudios entscheidend für den Erfolg sind.
Der Prozess beginnt mit der Ermittlung der geeigneten Fitnesssegmente, die Sie in Ihrer Einrichtung ansprechen möchten. Es gibt mehrere Segmente, aber die gängigsten sind Abnehmen, Gesellschaft, Bodybuilding, Elite und Sport.
Von dort aus können Sie weitere Segmente anhand von demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Standort oder Verhalten festlegen. Es ist wichtig, daran zu denken, dass Sie umso bessere Ergebnisse erzielen, je detaillierter Sie bei der Segmentierung vorgehen.
Weitere Informationen finden Sie unter Ressourcen oder kontaktieren Sie einen Mitarbeiter von PerfectGym, um ein detailliertes Angebot für unsere Fitnessstudio-Software zu erhalten.