Ich erinnere mich an meinen letzten Pauschalurlaub. Ich hatte mir geschworen, nicht zuzunehmen, also ging ich jeden Tag ins Fitnessstudio. Da habe ich entdeckt, wie viele verschiedene Persönlichkeiten man dort finden kann. Ich habe sie in Kategorien eingeteilt. Hier ist, was Sie aus meinen Erkenntnissen lernen können.
1) SCHÜCHTERNER TYP/MÄDCHEN
Diese Art von Mitgliedern sieht normalerweise ziemlich verloren aus und ist nicht selbstbewusst genug. Dies ist der Typ Mitglied, der Ratschläge braucht und direkt vom Personal des Fitnessstudios angesprochen werden muss. Es ist ein sehr vielversprechendes Mitglied, das sehr loyal sein kann.
2) MR. UNIVERSUM UND MISS UNIVERSUM
Er ist der König des Fitnessstudios. Sie ist die Königin. Normalerweise auf der Suche nach weiblicher/männlicher Aufmerksamkeit oder Aufmerksamkeit im Allgemeinen. Dieses Mitglied sollte Ihr Fitnessstudio-Botschafter sein. Wir neigen dazu, zu fast perfekt aussehenden Menschen aufzuschauen, da sie all die Ziele verkörpern, die auch wir anstreben. Ein Botschafter des Fitnessstudios könnte eine motivierende Bereicherung für Ihren Club sein und die Mitgliederbindung im Allgemeinen erhöhen.
3) ICH BIN NUR ZUM ZUSCHAUEN HIER
Diese Person scheint zu viel Zeit zu haben. Der Besuch von Fitnessstudios ist wie ein Spaziergang. Dieses Mitglied braucht ein Ziel - erstellen Sie einen Plan für ihn/sie! Sprechen Sie dieses Mitglied mit einem speziellen Angebot an, machen Sie ihm klar, dass es seine Zeit effektiver nutzen kann.
4) SMOOTHIE-TRINKER
Kennen Sie eine Person, die nicht joggen, ins Fitnessstudio gehen oder Fahrrad fahren kann, ohne eine Pause für einen Snack, ein Eis oder einen Smoothie einzulegen? Diese Mitglieder brauchen eine besondere Motivation - schenken Sie ihnen einen Smoothie zu jeder Trainingseinheit.
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Fitnessstudio-Persönlichkeiten zu entdecken. Als Leiter eines Fitnessstudios müssen Sie alles in einem sein: Unternehmer, Marketingspezialist und Psychologe. Sobald Sie herausgefunden haben, welche Mitgliedergruppe Ihr Fitnessstudio besucht, können Sie daran arbeiten, die Leistung Ihres Fitnessstudios zu verbessern. Das erste, was Sie tun können, ist, durch verschiedene Automatisierungen, die eine professionelle Software liefern sollte, eine Verbindung auf persönlicher Ebene herzustellen. Wie funktioniert das?
In der Regel sollten Software-Anbieter eine Tagging- und Gruppierungsfunktion ermöglichen, d. h. Sie können den Mitgliedern spezielle Tags zuweisen und sie in verschiedene Kategorien einteilen. Anschließend können Sie gezielte E-Mails, Push-Benachrichtigungen und SMS-Benachrichtigungen an die spezifischen Gruppen senden, um sie über besondere Aktionen oder bevorstehende Veranstaltungen zu informieren, die für sie besonders interessant sind. Auf diese Weise können Sie mit verschiedenen Mitgliedern kommunizieren und gezielt auf ihre individuellen Erwartungen eingehen. So erreichen Sie eine bessere Bindung und Loyalität, was die Aktivität und Anwesenheit der Mitglieder sicherlich erhöht. Wenn Sie kleinere Gruppen in Ihrem Fitnessstudio ansprechen, können Sie Ihre Mitglieder besser kennen lernen, was in dieser Branche immer sehr wichtig ist.