Siamo entusiasti di annunciare che PerfectGym Software offre ora un'integrazione con la popolare applicazione di fitness ClassPass.
L'integrazione è semplice da usare sia per i consumatori che per i nostri clienti. Attraverso l'applicazione ClassPass, i non soci hanno ora la possibilità di frequentare le lezioni presso la vostra struttura senza impegnarsi in un'iscrizione a tempo pieno.
Di conseguenza, la vostra palestra può godere di un aumento delle entrate e della visibilità pubblica grazie agli ospiti di ClassPass, senza il problema di gestire gli abbonamenti giornalieri o di registrare le informazioni dei nuovi clienti.
Che cos'è ClassPass?
ClassPass è diventata una delle principali applicazioni di fitness per i consumatori nell'ultimo decennio, colmando un problema cruciale del settore delle palestre: la convenienza per i clienti.
ClassPass consente agli utenti di non impegnarsi in un abbonamento in palestra, ma di iscriversi a lezioni o visite in palestra indipendenti. L'applicazione utilizza la posizione esatta dell'utente per collegarlo direttamente alle lezioni di fitness locali offerte dalle palestre partner, portando di fatto opzioni convenienti direttamente al consumatore.
L'industria del fitness sta innegabilmente vivendo una transizione guidata dai consumatori. Per distinguersi dalla concorrenza, le strutture devono essere altrettanto reattive e soddisfare le esigenze dei loro clienti.
ClassPass fa un ulteriore passo avanti rispetto alle preferenze dei consumatori, offrendo agli utenti una piattaforma per personalizzare completamente i loro programmi di fitness attraverso un numero di lezioni diverse in palestre di stile diverso.
Come impostare l'integrazione di ClassPass
L'integrazione di ClassPass di PerfectGym è semplice da configurare e da utilizzare per la gestione della vostra palestra!
Innanzitutto, in PerfectGym Mananger (PGM), selezionate le classi che desiderate aprire agli ospiti di ClassPass. Sotto gli elenchi delle classi è presente una casella di controllo. Questo vi permette di controllare quali classi offrite su ClassPass, che possono essere strategicamente importanti per il vostro club in base alla frequenza regolare delle classi.
Quindi, utilizzando l'API di PerfectGym, le classi saranno pubblicate sull'applicazione ClassPass, con tutte le informazioni pertinenti, come l'orario, la descrizione e il luogo, sincronizzate automaticamente. Da qui, i soci possono prenotare o riservare liberamente le lezioni finché ci sono posti liberi.
I nuovi ospiti che si iscrivono tramite ClassPass saranno sincronizzati nel PGM come posti riservati nel modulo Prenotazioni di classe. Il personale della palestra può controllare se aggiungere o rimuovere classi da ClassPass in qualsiasi momento.
Vantaggi per i partner della palestra con ClassPass
A prima vista, può essere facile per le palestre percepire ClassPass come una minaccia per la loro attività. Le palestre si basano principalmente sulle iscrizioni per la maggior parte delle loro entrate e l'obiettivo commerciale principale di ClassPass è quello di rendere le iscrizioni alle palestre irrilevanti.
Tuttavia, nella pratica, il target e l'appeal di ClassPass non sconvolgono l'attività tradizionale delle palestre come sembrerebbe inizialmente. La maggior parte degli utenti di ClassPass corrisponde a un profilo di cliente diverso da quello degli iscritti alle palestre tradizionali: preferiscono frequentare una serie di corsi diversi invece di dedicare il tempo della palestra alla propria routine.
Pertanto, la maggior parte degli utenti di ClassPass opterebbe per le lezioni di Boutique fitness piuttosto che per i tradizionali abbonamenti in palestra.
Inoltre, poiché molte prenotazioni di ClassPass vengono effettuate tramite le impostazioni di localizzazione dell'app, molti utenti danno priorità alla ricerca di palestre il più possibile vicine e convenienti. Questa priorità indica come questi utenti potrebbero non approfittare degli abbonamenti tradizionali alle palestre o non frequentarle regolarmente se la struttura non fosse facilmente accessibile per loro in quel preciso giorno.
Invece, la vostra palestra beneficia dell'esposizione e del campionamento da parte di clienti che probabilmente non avrebbero mai preso in considerazione la vostra palestra. Soprattutto per i club alternativi più particolari che stanno costruendo il loro marchio, l'esposizione a ClassPass può aprirvi a nuovi gruppi demografici.
Inoltre, se i clienti di ClassPass apprezzano i vostri corsi e frequentano regolarmente, possono anche diventare soci a tempo pieno, incrementando l'acquisizione di clienti senza alcun marketing da parte vostra.
Con ClassPass che gestisce i dati dei clienti, le procedure di pagamento e le politiche delle classi, come la cancellazione o il no-show, la vostra palestra può godere di grandi entrate aggiuntive senza impegnare l'amministrazione della vostra palestra.
ClassPass applica tariffe rigorose per le cancellazioni e le assenze, gestendo per voi le discussioni più spiacevoli con i clienti e compensando comunque la vostra palestra.
Inoltre, se gli utenti di ClassPass apprezzano i vostri corsi, si trasformano in un marketing immediato e senza sforzo attraverso il passaparola o l'invito agli amici a frequentare insieme i corsi della vostra palestra. Più i consumatori si fanno sentire intorno ai vostri corsi, più la reputazione della vostra palestra crescerà.
Se siete interessati a sfruttare l'integrazione di ClassPass per il vostro club, contattate PerfectGym oggi stesso!