Un recente sondaggio di RunRepeat ha rilevato che il Canada ha il tasso di cancellazione degli iscritti alle palestre più alto di tutti i Paesi intervistati dall'inizio del COVID. L'industria canadese del fitness ha bisogno di costruire meglio per raggiungere e superare i livelli di iscrizione COVID. Sarà fondamentale trovare nuovi modi per fidelizzare i clienti attuali, coinvolgere nuovamente i clienti decaduti e attirarne di nuovi per riempire i loro abbonamenti.
PerfectGym si posiziona al centro dell'ecosistema dei dati delle palestre per consentire alle strutture di coinvolgere personalmente i propri soci e clienti su larga scala. Grazie alle integrazioni con fornitori di pagamenti locali come Adyen e Go Cardless, produttori di attrezzature come Technogym, dispositivi di controllo degli accessi come Gantner, funzioni come i limiti di capienza e le lezioni online, le palestre sono in grado di offrire ai propri iscritti la migliore e più sicura esperienza di fitness possibile.
"In futuro, ci aspettiamo di assistere a un passaggio dalle strutture come luogo di scelta ai fornitori come marchi di scelta per un consumatore potenziato. Ciò significa che i consumatori cercheranno marchi che adottino un approccio olistico per sostenere la loro salute e attività, sia all'interno che all'esterno della struttura". - Peter Croft, CSO di PerfectGym
"PerfectGym è stata la scelta più ovvia con cui collaborare per trasformare la tecnologia utilizzata nell'industria canadese del fitness" - Anthony Gibault, CEO Agence Mac Media
Informazioni su PerfectGym:
Fondata nel 2014 da Jacek Szlendak e Sebastian Szałachowski, il software di gestione dei soci di PerfectGym costituisce il fulcro di tutte le attività in oltre 1000 strutture di fitness in più di 60 paesi, compresi i punti vendita di Snap Fitness e Gold's Gym. La potente piattaforma all-in-one di PerfectGym copre tutte le funzioni di una struttura di fitness, tra cui la gestione delle iscrizioni ai club, la gestione dei punti vendita e delle scorte dei prodotti, l'automazione delle vendite e del marketing e la business intelligence basata sull'apprendimento automatico. Offre ai clienti un modo per interfacciarsi con la struttura attraverso un chiosco, un portale online e un'applicazione mobile. La piattaforma è al centro di un ecosistema di integrazioni che consente di collegare i pagamenti, le keycard e i dati delle macchine a un unico data warehouse centrale che consente di creare interazioni personali con i soci del club.
Agence Mac Media:
Agence Mac Media è un'agenzia di marketing e tecnologia a servizio completo con sede a Saint-Hubert, in Quebec, che consente ai propri clienti di creare un coinvolgimento digitale maggiore e più personale con i propri marchi. Ha lavorato con clienti come Trévi e Toyota per creare e supportare esperienze digitali incentrate sul cliente. Inoltre, aiuta le aziende a raggiungere il loro pieno potenziale digitale attraverso varie strategie, tra cui soprattutto il marketing digitale e lo sviluppo web, la gestione delle relazioni con i clienti e la pianificazione delle risorse aziendali.
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Lewis Stowe
l.stowe@perfectgym.com