Nieuwe technologieën zijn overal een trend en ook de fitnessbranche blijft niet achter. Sportscholen en fitnessclubs implementeren met succes veel hi-tech oplossingen in hun dagelijkse bedrijfsvoering. Beheersoftware zoals PerfectGym met geïntegreerde mobiele app en online boekingssysteem is een standaard geworden. Meer en meer verbeteringen worden gebruikt op het gebied van toegangscontrole vanwege de groeiende populariteit van fitness, de hogere klantenfrequentie en de hogere effectiviteit van een receptiebalie.
Identificatie
RFID-tags, zoals banden, hangers en kaarten, worden op grote schaal gebruikt voor codering en identificatie. Biometrische beveiligingsondersteuning doet zijn intrede op de markt en hoewel het niet alleen vingerafdrukken kunnen zijn maar ook handgeometrie, stemtoon, irisscan, lijkt deze eerste oplossing het populairst in de fitnessindustrie. Dit is te wijten aan het feit dat deze technologie al bekend is en gebruikt wordt in smartphones en computers. Het belangrijkste voordeel van biometrische lezers is hun compromisloze houding - alleen geautoriseerde leden kunnen uw gebouwen betreden. Een systeem dat op dergelijke lezers is gebaseerd, werkt volledig automatisch en voorkomt elk misbruik, zowel van de kant van de klant als van de receptie.
Betere organisatie
Bijna alle elementen van toegangscontrole en kleedkamerfuncties kunnen met een dergelijke lezer worden geïntegreerd. Dankzij dit is de verwerkingscapaciteit van de club hoger, vooral tijdens de piekuren, en het geeft de mogelijkheid om de zaak 24/7 te runnen aangezien de receptie niet hoeft mee te werken. Bovendien, als een fitnesscentrum een gevarieerd aanbod heeft en veel gespecialiseerde activiteitszones dan zullen biometrische lezers helpen om de capaciteit en ook het algemene gemak te verbeteren. Het is gemakkelijk om een specifieke gesloten ruimte zoals badmintonvelden of zwembad in te richten die door de klant zelf kan worden betreden zonder dat er een extra receptionist nodig is. Bovendien zorgt dit systeem ervoor dat geen van de leden zijn kaart, bandje of hanger vergeet of verliest, wat normaal zeer vaak gebeurt.
Zorgen
Veel mensen zijn bang voor de biometrie, meestal door een gebrek aan kennis. Het verzamelen van vingerafdrukken lijkt vaak geassocieerd te worden met een strafrechtelijk onderzoek. Interessant is dat vingerafdrukken in de klantendatabank niet in hun oorspronkelijke vorm worden opgeslagen, maar als een opeenvolging van nummers. Een andere mythe houdt verband met de mogelijkheid van het lekken van gegevens - waarbij vingerafdrukken vatbaarder zouden kunnen zijn dan andere gegevens. Grappig genoeg geven we onze basisgegevens veel vaker prijs dan vingerafdrukken en is het gemakkelijker om gegevens in leesbare vorm te gebruiken, zoals naam, achternaam en geboortedatum, dan een reeks getallen. De echte zorg komt van het sociale aspect als het implementeren van te veel hi-tech gadgets die resulteren in menselijke relatiebeperking. Een fitness levensstijl gaat over een omgeving die door mensen is opgebouwd, niet over hersenloze mechanische herhalingen. Sommige mensen kunnen zich ongemakkelijk voelen als ze door machines worden bediend. De belangrijkste vraag die een sportschoolmanager of -eigenaar moet beantwoorden is: wie zijn mijn klanten en wat verwachten zij - biometrische lezers kunnen een doeltreffende oplossing zijn, maar niet voor alle soorten fitnessclubs.