Met marketing is het net als met training. Als u trainer bent of gepassioneerd door een specifieke sportdiscipline die u regelmatig beoefent, zult u gemakkelijk de mechanismen begrijpen die doeltreffende communicatie en marketing aansturen. Elke personal trainer waarschuwt voordat hij met een training begint, dat de effecten niet komen zonder toewijding en dat de oefeningen niet na een week werken en een inspanning en consistentie vereisen. Marketing is, net als training, een proces en mag niet gebaseerd zijn op eenmalige of occasionele acties. Net zoals elke trainer een cursist bijbrengt dat trainen een manier van leven is, net zo weet elke marketeer dat marketing een proces is dat deel uitmaakt van een goed lopend bedrijf. Vrijwel elke fase van marketing, dat wil zeggen planning en uitvoering van de strategie, komt overeen met afzonderlijke stappen die worden genomen bij het plannen van de opleiding.
Controleer de omgeving
Wanneer u als personal trainer met een nieuwe klant gaat werken, moet u zijn/haar huidige activiteiten en levensstijl kennen en speciale tests uitvoeren om zijn/haar capaciteiten en beperkingen te controleren. Op dezelfde manier moet u bij het plannen van de marketingstrategie beginnen met de analyse van de uitgangssituatie, de markt en de concurrentie onderzoeken. Als uw merk al bestaat, doe dan een goede SWOT-analyse om de zwakke en sterke punten te identificeren, en om onderscheid te maken tussen kansen en bedreigingen.
Stel de doelen
Terwijl u samen met uw klant aan een opleidingsplan werkt, stelt u de doelstellingen vast - liefst realistisch, haalbaar plus enkele tussenstappen die tot het bereiken van die langetermijndoelstellingen zullen leiden. Ik heb dit onderwerp al behandeld in het artikel '5 stappen naar effectieve persoonlijke trainingsdoelen'. Op dezelfde manier moet u bij marketingplanning doelen stellen op basis van het SMART-model van Peter Drucker, dat staat voor:
- specifiek
- meetbaar
- haalbaar
- relevant
- tijdgebonden
Kies de hulpmiddelen en middelen voor het plan
Bij het plannen van de trainingen van uw cliënt kiest u de juiste oefeningen: gewicht, toestellen en trainingsvormen die u kunt aanpassen aan zijn/haar mogelijkheden. Dit zijn de middelen waarmee je het plan gaat uitvoeren. Hetzelfde geldt voor marketing: je moet bedenken welke communicatiekanalen en welke mediatypen je precies gaat gebruiken en welke andere marketinginstrumenten je nodig hebt. Het hangt allemaal af van waar u uw potentiële klanten vindt, of het Facebook, Instagram zal zijn. Je moet in het algemeen beslissen hoeveel je moet investeren in reclame op het internet en of je moet adverteren in de traditionele media, flyers versturen, posters ophangen enz.
Ontwikkel een actieplan
Als je eenmaal weet voor welke vormen van training je bij een klant zou gaan, ga je een trainingsplan schrijven. Ook in marketing is het na het ontwikkelen van een strategie tijd om het marketingplan op te stellen. Je schrijft specifieke activiteiten op over een bepaalde periode, inclusief budget. Het budget is een belangrijke factor. Het bepaalt de keuze van middelen en instrumenten. Maar laat u niet ontmoedigen bij weinig middelen. Net zoals trainen kan in een openluchtgym, in het park of bos tijdens het hardlopen, oefenen met je eigen lichaamsgewicht - een eenvoudige creatieve instelling. Het is hetzelfde met merkpromotie - u kunt de kracht van aanbeveling gebruiken of kiezen voor goedkopere en slimmere oplossingen.
Controleer de vooruitgang
U kunt zich niet voorstellen dat u uw trainingsdoelen bereikt zonder de voortgang van uw klant te controleren, zonder na te gaan of u vooruit gaat. Op dezelfde manier zult u in marketing niet veel weten als u uw acties niet meet. U hoeft alleen maar uit te zoeken welke indicatoren voor u het belangrijkst zijn en wat goed is om te onthouden, want het hoeft niet altijd verkoop te zijn. Het hangt allemaal af van de doelen die je hebt gesteld. Soms kan het conversiepercentage zijn, het aantal inschrijvingen op de nieuwsbrief, het aantal mensen dat het formulier heeft ingevuld en hun contactgegevens heeft achtergelaten, het aantal aanbevelingen enz.
Wees op de hoogte van de laatste trends en het laatste nieuws
Weet je, als coach moet je bijblijven met de industrie. De benadering van training is aan het veranderen, de trainingen zagen er 10 jaar geleden heel anders uit dan nu. Als je op de hoogte wilt blijven, moet je voortdurend workshops bijwonen, de laatste rapporten en nieuwtjes lezen en ruimdenkend blijven. In marketing is het niet anders. De tijd van merkmonologen en massamarketing is voorbij. Nu tellen de dialoog, het gesprek, het beantwoorden van vragen van klanten meer voor de ontvangers die vaak de initiatiefnemers zijn van uw merkcommunicatie in de sociale media. Personalisatie is de sleutel, d.w.z. berichten en aanbiedingen op maat van de voorkeuren en het gedrag van uw klanten.
HIIT-training (High Intensity Interval Training) zou kunnen worden vertaald in een marketinghit, dat wil zeggen een actie die de aandacht van het publiek trekt en zich natuurlijk vertaalt in verkoop. Marketing lijkt echter niet op een korte metabolische training, maar eerder op ultralopen. Wees volhardend en het zal lonen, maar u kunt geen van deze stappen overslaan. Als u het beheersysteem PerfectGym hebt geïnstalleerd en in werking gesteld, zullen sommige van deze acties gemakkelijker en doeltreffender worden.