Uiteindelijk is het een investering in uw bedrijf en moet u het kunnen terugbrengen tot cijfers zoals de frequentie van groepslessen plus commentaar van de deelnemers, activiteiten en de mate van betrokkenheid van u en andere personeelsleden. De meeste van deze elementen kunnen gemakkelijk worden bijgehouden en gecontroleerd in Perfect Gym management software. Wanneer u overweegt wie u in dienst moet nemen, komt er vaak een vraag of een gedachte bij u op: wat is belangrijker - de knowhow of de persoonlijkheid. Er is nooit een eenduidig en eenvoudig antwoord, maar ik heb geprobeerd na te gaan wie als een succesvolle instructeur wordt omschreven. Op basis daarvan kunnen wij ons standpunt over dit onderwerp opbouwen.
Als we denken aan een succesvolle groepslesinstructeur moet hij/zij zeker erkenning hebben en het respect genieten in de fitnessindustrie en bij de klanten. Om dit te verdienen moet zo'n instructeur geduldig zijn en hard werken om dit doel te bereiken. Hij/zij zal weten dat hij/zij in de goede richting gaat als hij/zij positieve signalen krijgt van het clubmanagement, klanten enz. Iets anders dat met de tijd komt, is een kans om op een internationale fitnessarena te verschijnen. Bovendien moet een succesvolle instructeur herkenbaar en bekend zijn in de lokale industrie dankzij actief te zijn in de verschillende initiatieven van de club, zoals workshops, open dagen, bootcamps enz. Zonder de juiste kwalificaties en professionele opleiding is er geen werk van hoog niveau. Op dit moment is het nog moeilijker omdat nieuwe opkomende trends - apparatuur, type lessen, routines, oefeningen en nog veel meer snel op de markt komen en als een instructeur geen vooruitgang boekt, zal hij/zij zich verslapen en achterblijven. Sportschoolmanagers waarderen ook trainers die veelzijdig zijn, want het is moeilijk om iemand slechts voor 2 uur per week in te huren en vrij vaak is er behoefte aan vervanging.
En welke karaktereigenschappen moet een perfecte groepslesinstructeur hebben? Deze persoon moet zeker communicatief zijn en open staan voor mensen. Al met al is dit een zeer sociale baan en draait het allemaal om het omgaan met mensen. Hij/zij moet ook in staat zijn om warme en goede relaties met klanten op te bouwen, want dit is van cruciaal belang vanwege het motiverende aspect. Leden schrijven zich in voor specifieke lessen, niet vanwege het soort training dat wordt gegeven, maar vanwege de instructeur. Hoe beter de relaties tussen een groep en een trainer, hoe beter de effecten van de training. Hoe beter de fitnessresultaten, hoe meer tevreden klanten die willen terugkomen. Daarom moet een trainer zijn problemen altijd buiten de deur van de sportschool laten, want het gaat allemaal om de juiste sfeer. Klanten denken altijd op de eerste plaats, later komen professionele houding en voorbereiding op de training. Een instructeur heeft maar één kans om een goede eerste indruk te maken. Wat ook veel telt is het charisma. Een groepslesinstructeur heeft vele rollen, want hij/zij moet tegelijkertijd een leider, een vriend, een psycholoog, een fysiotherapeut enz. zijn. Maar hij/zij moet zeker een karakter hebben en dat iets. Een groot leider zijn betekent dat hij/zij de kracht heeft om leden te motiveren om verder te gaan dan hun beperkingen en hun fitnessdoelen te bereiken. Als mensen deze extra stimulans voelen, willen ze weer terugkomen voor meer.
Zoals je ziet is het nooit zwart of wit, eerder iets in een grijs gebied als het aankomt op het beantwoorden van zulke moeilijke vragen, maar wanneer je een groepsles instructeur aanneemt of beoordeelt zou ik aanraden om zo iemand te observeren tijdens de training, de reacties van klanten te zien en de persoonlijkheid als doorslaggevende factor te nemen.