Trzeba być wyjątkową osobą, aby marzyć o otwarciu własnego klubu fitness. Niektórzy mogą powiedzieć, że tacy ludzie są pasjonatami, inni, że wariatami. Szczerze mówiąc, obie te rzeczy są prawdopodobnie prawdziwe.
Otwarcie własnego klubu fitness nie jest spektakularne; w rzeczywistości sam proces może być niezwykle trudny, stresujący i czasochłonny. Pomimo dużej popularności fitnessu w chwili obecnej, 80% nowych klubów fitness kończy działalność w ciągu pierwszego roku z powodu wielu różnych czynników i uwarunkowań. Ale, z odpowiednim planem ataku i kompleksowymi działaniami, Twój klub fitness ma wszelkie szanse, aby się rozwinąć!
Po pierwsze i najważniejsze, ustal misję swojego klubu fitness, zadając sobie proste pytanie: Dlaczego chcesz otworzyć klub fitness?
Nie ma dobrej i złej odpowiedzi na to pytanie, ale to, dlaczego Twoja siłownia ma istnieć stanowi klucz do jej sukcesu.
Logiczne powody, aby rozpocząć pracę siłowni są oczywiste:
-
Zainteresowanie konsumentów fitnessem jest na rekordowo wysokim poziomie i nadal zyskuje na popularności. Istnieje niewiele branż wykazujących tego typu ciągły wzrost. Co ważniejsze, nie odnotowuje się żadnych oznak spowolnienia tego trendu.
- Wzrasta zainteresowanie społeczeństwa fitnessem. Rośnie także preferencja dla intymnych, spersonalizowanych doświadczeń na siłowni.
- Taka sytuacja w naturalny sposób przyciąga klientów do małych firm.
- W porównaniu z innymi małymi przedsięwzięciami biznesowymi, otwarcie siłowni lub klubu fitness jest stosunkowo tanie.
Jednak to, dlaczego powinieneś otworzyć siłownię i dlaczego chcesz to zrobić, to dwie zupełnie różne rzeczy. Twoje osobiste powody do otwarcia własnego klubu fitness będą tym, co definiuje twoją misję i ostatecznie napędza sukces lub porażkę.
To oczywiste, że jesteś pasjonatem zdrowia i dobrego samopoczucia i że chcesz pomóc ludziom osiągnąć ich cele fitnessowe. Myśl dalej! Co w otwarciu tej konkretnej siłowni Cię ekscytuje? Jakie jest Twoje największe marzenie, które ma spełnić Twój klub fitness?
Ponadto, prowadzenie klubu fitness nie jest czymś, co można robić pasywnie. Jako właściciel, musisz być przygotowanym to, że takie stanowisko jest prawdziwym pożeraczem czasu. Jak Twoja siłownia doceni Twoją pracę i zaangażowanie?
Wstępne planowanie: Określ swoją wizję
Posiadanie jasnej wizji jest dla Ciebie kluczowe. Musisz ją mieć by zbudować swój klub fitness dokładnie takim, jakim chcesz oraz - co najważniejsze - aby wyróżniał się na tak bardzo nasyconym rynku.
Rozważ następujące pytania przy podejmowaniu decyzji o otwarciu siłowni:
- Jaki rodzaj klientów chcesz przyciągnąć?
- W jaki sposób Twoja siłownia zakłóci funkcjonowanie lokalnej społeczności fitness?
- Co klienci mogą uzyskać w Twojej siłowni, a nie znajdą gdzie indziej?
- Czy zdecydujesz się na franczyzę siłowni czy założysz własną markę?
Po wyraźnym ustaleniu dlaczego, możesz przejść do ciężkiej pracy! Następne kroki w kierunku otwarcia własnej siłowni nieuchronnie będą się łączyć ze stresem, niepowodzeniami i trudnymi wyzwaniami. Nikt nigdy nie twierdził, że otwarcie siłowni jest łatwe. Użyj swojego "dlaczego", swojego celu i swoich intencji jako paliwa, gdy pojawią się problemy.
Krok 1: Ustalenie i zrozumienie budżetu siłowni
Podobnie jak w przypadku otwierania każdego małego biznesu, pierwszy rok prawdopodobnie nie będzie bardzo dochodowy i to jest w porządku!
Ale przy niskich szacowanych przychodach, budżetowanie i finanse powinny być jednym z głównych zmartwień w momencie otwierania siłowni. Oznacza to również realistyczne podejście do wydatków, gdy lub jeśli ubiegasz się o pożyczkę biznesową.
Rozważania finansowe oznaczają zrozumienie własnego budżetu, ale także zrozumienie lokalnych cen wynajmu i różnic między możliwymi lokalizacjami.
Ile musisz wydać, aby otworzyć siłownię? Nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie. Średnio otwarcie większości siłowni kosztuje około 200-250 tysięcy złotych (50 tysięcy dolarów). ale może się bardzo różnić w zależności od obszaru. W celu zbilansowania wydatków w długim okresie czasu, który upłynie do oficjalnego otwarcia klubu, powinieneś również podzielić swój budżet na różne inwestycje w siłowni, takie jak sprzęt, renowacja obiektu, czynsz itp.
Ważniejsze od ustalenia budżetu jest trzymanie się go. Musisz być realistą co do lokalizacji, które bierzesz pod uwagę, i udogodnień, które chcesz wprowadzić w swoim klubie. Nawet po ustaleniu budżetu, posiadanie dodatkowego funduszu awaryjnego jest bardzo zalecane przez tych, którzy odnieśli sukces w zakresie otwarcia siłowni. Ponieważ nieoczekiwane koszty mogą się szybko sumować w świecie fitness, upewnij się, że masz spory fundusz "na cięższy czas", abyś nie musiał zbaczać z pierwotnego planu budżetowego.
Krok 2: Badanie podstawowych wymagań
Podczas gdy pasja do fitnessu może napędzać chęć otwarcia klubu, Twoim pierwszym zadaniem - jako właściciela - jest pełnienie roli autorytetu w swojej niszy.
Przy podejmowaniu decyzji o kluczowych cechach klubu fitness: lokalizacja, rozmiar, specjalność, struktura - wszystkie muszą mieć również gotową odpowiedź na pytanie "dlaczego".
Ponieważ kluby fitness stały się tak zróżnicowane, znalezienie swojej niszowej kategorii nie musi w żaden sposób Cię ograniczać; możesz łączyć style fitness lub usługi.
Weź pod uwagę, że niektóre z najbardziej kreatywnych przeróbek tradycyjnych zajęć fitness stały się jednymi z najbardziej znanych w branży butikowych klubów fitness. Dla przykładu, Orange Theory ożywił zajęcia treningu obwodowego. Ich nowsza wersja bazuje na technologii monitora serca i łączeniu ćwiczeń plyometrycznych z cardio i intensywnym treningiem interwałowym (z ang. HIIT).
Nie znaczy to, że tradycyjne kluby fitness stają się niepopularne. Obecnie, bardziej niż kiedykolwiek, konsumenci pragną autentyczności i chcą znaleźć kluby fitness, które zaspokoją ich unikatowe potrzeby w zakresie fitnessu. Jeśli jesteś w stanie to zapewnić, przyciągniesz i zatrzymasz klientów.
Badanie lokalizacji
Lokalizacja jest głównym priorytetem strategicznym dla klubów fitness z wielu powodów. Wpływa bezpośrednio na dostęp do klientów i nawiązywanie kontaktów. Lokalne dane demograficzne silnie wpływają też na podział cen i wydatków. Ważnymi czynnikami są, m.in:
- Czynsz i koszty mediów
- Rozsądna wycena usług
- Bliskość obszarów o dużym natężeniu ruchu lub zatłoczonych
- Odległość dogodna dla grupy docelowej
- Umiejscowienie siłowni w stosunku do konkurencji
- Dostęp do parkingu i widoczność budynku
Ocena konkurencji nie tylko pozwoli Ci strategicznie podejść do kwestii lokalizacji siłowni, ale także da ci wiarygodny wgląd w to, jak powinien być skonstruowany Twój model cenowy.
Po rozważeniu tych czynników należy sformułować nowe uzasadnienie: dlaczego ta lokalizacja będzie najlepsza dla klubu i w jaki sposób zapewni mu rozwój na przestrzeni lat? Bądź przygotowany na wzloty i upadki podczas poszukiwań i prób zabezpieczenia dzierżawy dla swojej lokalizacji. Wielu właścicieli placówek fitness uznaje to zadanie za jeden z najtrudniejszych elementów otwarcia swoich klubów. Powodem jest to, jak bardzo czynnik lokalizacji będzie bezpośrednio wpływać na siłownię w kategoriach biznesowych.
Na przykład:
- Czy Twoja siłownia będzie nastawiona przede wszystkim na klientów z małych czy z dużych miast? Dlaczego?
- Czy strategiczne umieszczenie lokalu w centrum handlowym o wysokim profilu przyniesie Ci więcej klientów "od tak", przez bezpośrednią ekspozycję?
- Czy lokalizacja Twojej siłowni znajduje się na głównej trasie, którą ludzie mogą mijać między domem a pracą?
- Czy Twoja siłownia powinna znajdować się w pobliżu ośrodków skupiających osoby w określonym wieku, jak szkoły średnie lub uniwersytety?
Zawsze odnieś swoje rozważania lokalizacyjne do konkretnej niszy fitness lub do idealnej grupy docelowej. Nie skupiaj się zanadto na ogólnych wymaganiach rekomendowanych dla przeciętnej siłowni.
Krok 3: Ogarnij kwestie techniczne
Podobnie jak w przypadku każdej nowej firmy, trzeba będzie poradzić sobie ze żmudnymi zadaniami operacyjnymi i administracyjnymi przed faktycznym stworzeniem siłowni. Te kwestie różnią się znacznie między miastami, województwami czy krajami, więc - przed przystąpieniem do działania - upewnij się, że jesteś w pełni poinformowany o wszystkich wymaganiach w Twojej okolicy. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie nowe kluby fitness powinny mieć do wykonania, w pewnym stopniu, następujących czynności:
- Rejestracja firmy zarówno na poziomie państwowym, jak i lokalnym w celu uzyskania odpowiednich certyfikatów licencyjnych. Będzie to również obejmować rejestrację w celu płacenia podatków. Rejestracja nazwy firmy i procesy podatkowe są zależne od kraju lub regionu, dlatego należy upewnić się, że spełniamy wymagania obowiązujące na danym obszarze.
- Utworzenie identyfikatora podatkowego dla działalności gospodarczej.
- Jeśli oferujesz także usługi związane z opieką nad dziećmi, musisz wystąpić o oddzielne licencje.
Uzyskanie ubezpieczenia biznesowego i ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej
Potrzebne jest nie tylko odpowiednie ubezpieczenie biznesowe, ale także ubezpieczenie od obrażeń i odpowiedzialności cywilnej dla Twoich klientów. W klubach fitness istnieje niestety prawdopodobieństwo, że ich klienci mogą doznać obrażeń w wyniku intensywnego wysiłku fizycznego. Nawet jeśli kontuzja została spowodowana przez nieodpowiedzialnego lub lekkomyślnego klienta, chcesz mieć pewność, że jesteś przygotowany na wszystko, aby chronić swoją siłownię i personel.
4. Odpowiednie szkolenie i certyfikaty bezpieczeństwa
Twój personel powinien być odpowiednio przeszkolony do obsługi małych urazów lub incydentów w Twojej siłowni. Oznacza to, że personel powinien być zobowiązany do ukończenia kursów pierwszej pomocy i resuscytacji. W większości miejsc musisz mieć przynajmniej jednego certyfikowanego pracownika, który przebywa na terenie placówki w ciągu godzin pracy klubu. Musisz też mieć dostęp do defibrylatorów.
Choć większość licencji na trenera personalnego tak czy siak tego wymaga - dobrze byłoby mieć innych pracowników biegłych w tych dziedzinach, aby reagować na sytuacje awaryjne, które mogą wystąpić w klubie fitness. Może to również obejmować budżet na zapewnienie szkoleń dla pracowników, aby upewnić się, że wszyscy pracownicy są na tym samym poziomie pod względem kwalifikacji.
Krok 4: Przekształcenie obiektu w siłownię
Po podjęciu decyzji o lokalizacji, zapłaceniu czynszu i zajęciu się technicznymi kwestiami prawnymi, zaczyna się zabawa! Twoja siłownia powinna odpowiadać Twojej dokładnej wizji pod względem projektu, układu, wyposażenia i usług.
Sprzęt
Sprzęt będzie się dramatycznie różnił zależnie od niszy, na której skupi się Twój klub fitness. Niemniej, trzeba będzie podjąć stanowcze decyzje co do tego co, jak dużo, do czego i czy w ogóle.
Jeśli planujesz otworzyć tradycyjną siłownię - im więcej opcji w zakresie sprzętu i typów ćwiczeń, tym lepiej. Jeśli pozwala na to miejsce, bardzo popularną i tanią opcją ćwiczeń układu krążenia jest umożliwienie klientom uprawiania sportów.
Jeśli chodzi o maszyny i ciężary, upewnij się, że urządzenia do ćwiczeń siłowych obejmują szeroki zakres możliwości. Weź też pod uwagę sprzęt o zastosowaniu użytkowym, jak sztangi, ciężary, hantle, maszyny kablowe czy maszyny Smitha. Ponieważ będzie to jedno z najbardziej kosztownych przedsięwzięć klubu fitness, możesz zbadać opcje zakupu lub leasingu nowego i używanego sprzętu, aby sprawdzić, które z nich będą najbardziej opłacalne.
Co więcej, sprzęt powinien być wybierany z myślą o erze cyfryzacji! Nowe osiągnięcia technologiczne sprawiły, że maszyny do ćwiczeń weszły na wyższy poziom. Ponieważ większość osób korzystających z siłowni monitoruje swoje statystyki zdrowotne za pomocą aplikacji lub urządzeń mobilnych, warto pomyśleć o zapewnieniu klientom możliwości synchronizacji informacji i śledzenia postępów w ćwiczeniach.
Oprócz samych maszyn do ćwiczeń, nowe technologie obejmują również urządzenia, które usprawniają codzienne funkcjonowanie siłowni, takie jak elektroniczne żetony do odprawy lub kioski samoobsługowe. Dodatkowo, technologia do ćwiczeń może też zapewnić możliwość integracji między różnymi platformami.
Jeśli otwierasz butikowy klub fitness, Twoje potrzeby sprzętowe będą zależały od oferowanych usług, co może sprawić, że będą się one znacznie różnić pod względem kosztów.
Wystrój wnętrza
W przypadku butikowych siłowni i niszowych studiów, przemyślane i estetyczne detale, które wprowadzisz do swojej placówki fitness, będą miały duże znaczenie. Podobnie, liczne badania wskazują, że atmosfera pracy jest kluczowym czynnikiem motywującym osoby ćwiczące. Dlatego projekt siłowni powinien nie tylko tworzyć zachęcające środowisko do ćwiczeń, ale także estetycznie pasować do tonu i klimatu klubu fitness.
Ponieważ Twoja klientela poszukuje bardziej spersonalizowanych doświadczeń niż w standardowej siłowni, powinieneś wykraczać poza jej oczekiwania. Może to obejmować zapewnienie udogodnień spotykanych w luksusowych kurortach lub w SPA, dostęp do monitorów tętna lub codziennie dostarczane przekąski. Tego typu działania wpłyną na ogólne samopoczucie klientów.
Krok 5: Ustal zasady zarządzania i działania
Zatrudnianie
Twoi pracownicy będą ostatecznie wpływać na energię i całą atmosferę klubu fitness, więc selektywny i intensywny proces zatrudniania jest niezbędny. Od ról administracyjnych do trenerów fitness, każda osoba powinna reprezentować wizję, którą wyznaczyłeś dla swojego klubu. Ponadto - jeśli chodzi o zatrudnianie trenerów - pamiętaj, że osoby z wyjątkowymi referencjami sprawiają, że Twój klub automatycznie zyskuje na wiarygodności.
Kluczowe czynniki, o których należy pamiętać podczas budowania personelu klubu fitness, to, m.in:
- Znalezienie odpowiednich kwalifikacji i doświadczenia.
- Oferowanie konkretnych szkoleń lub wprowadzenia, aby wszyscy pracownicy byli na bieżąco.
- Zatrudnianie dobrze zorientowanych profesjonalistów, aby zapewnić wiarygodność.
Wdrażanie oprogramowania do zarządzania
Poza personelem, będziesz musiał podjąć ważne decyzje dotyczące sposobu, w jaki będziesz zarządzać klubem na co dzień. Celem oprogramowania do zarządzania klubem powinno być zapewnienie, że codzienne procesy przebiegają bezproblemowo. Jednocześnie oprogramowanie jest odpowiedzialne za obsługę takich procedur, jak egzekwowanie płatności, gromadzenie informacji o klientach, przechowywanie danych, budowanie relacji z klientami czy codzienna komunikacja.
Wszelkie potencjalne problemy z zakresu zarządzania mogą ostatecznie skończyć się brakiem satysfakcji klienta i Twoim bólem głowy, jako że jesteś za to odpowiedzialny. Musisz być wybredny przy wyborze oprogramowania do zarządzania siłownią. Powinieneś też być dobrze zorientowany w jego zastosowaniach i tym, jak go używać. To Twoje zadanie na długo przed pierwszym otwarciem drzwi siłowni.
Krok 6: Szaleństwo marketingu branży fitness
Biorąc pod uwagę, jak konkurencyjny jest obecnie rynek fitness - a ta tendencja ma rosnąć - Twoje wysiłki marketingowe powinny rozpocząć się na miesiące przed otwarciem klubu. Jako właściciel, jesteś odpowiedzialny za organizację i prowadzenie działań marketingowych. Upewnij się, że w momencie otwarcia siłowni będziesz już mieć wokół niej wystarczająco dużo szumu. Tylko w ten sposób przyciągniesz lokalną społeczność, która skłoniła Cię do wyboru tej lokalizacji w pierwszej kolejności.
Twoja decyzja co do tego czy działać jako niezależny klub fitness czy jako franczyza będzie mieć wpływ na wysiłki marketingowe. Franczyza oferuje korzyści związane z wykorzystaniem wizerunku marki, która jest już na topie. Będziesz też mógł skorzystać z renomowanych zasobów i strategii, które już przyjęły się w innych lokalizacjach. Jeśli chcesz otworzyć własną, niezależną markę, będziesz musiał wykazać się większą kreatywnością w zakresie tego, jak zaprezentować swój klubu fitness. Będziesz również musiał poradzić sobie z faktem, że popularne siłownie od dawna skupiają się na ukierunkowanych kampaniach marketingowych, a Ty walczysz o jakikolwiek rozgłos.
Aby Twoja siłownia się rozkręciła, musisz być obecny i aktywny online, jak najbardziej się da. Twoja placówka powinna być zarejestrowana jako firma w Google. Musisz mieć też przyjazną dla użytkownika stronę internetową, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami. Jednym z najlepszych sposobów, aby rozreklamować swoją siłownię jest korzystanie z mediów społecznościowych. W ten sposób połączysz się z lokalną publicznością i powiesz im o swoim debiucie wśród klubów fitness. Wielka impreza na otwarcie w połączeniu z promocyjną sprzedażą członkostwa lub okresów próbnych pozwolą Ci wstępnie pozyskać klientów. Twoje usługi sprawią, że z Tobą zostaną.
Wnioski:
Kiedy w końcu otworzysz drzwi po miesiącach planowania, budowania, kupowania, zatrudniania i marketingu, Twoja ciężka praca zostanie nagrodzona.
Nawet dni, miesiące czy lata po pierwszym otwarciu drzwi Twojego klubu fitness, wciąż będziesz musiał poświęcać mu dużo czasu i troski. Wraz z rozwojem Twojej placówki, pamiętaj o swoich odpowiedziach na pytanie "dlaczego". Te i podobne postanowienia pomogą Ci w rozwoju Twojego klubu w przyszłości.