Rok 2018 obfitował w wiele zmian w zakresie fitnessu w kontekście konsumentów, pracowników i samych firm. Wydaje się, że ta tendencja - przynajmniej w najbliższym czasie - nie zamierza zwolnić.
W 2019 roku nowe trendy i możliwości w fitnessie na nowo zdefiniują branżę, czyniąc cele związane ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem bardziej osiągalnymi niż kiedykolwiek wcześniej.
Oto krótkie przemyślenia dotyczące trendów w branżach fitness i wellness, których możemy się spodziewać w 2019 roku oraz wskazówki co do tego, jak kluby fitness powinny się do nich przygotować.
1. Trendy w fitnessie: Zwiększone wykorzystanie technologii przez konsumentów w zakresie odnowy biologicznej
Cyfrowa rewolucja wpłynęła już na wiele branż na całym świecie. Od dostaw żywności po branżę taksówkarską czy telewizję, technologia udowadnia, że wygoda jest tym, co napędza lojalność klientów i przyspiesza transformację cyfrową.
Branża fitness przechodzi obecnie taki trend.
Konsumenci wykorzystują technologie cyfrowe, aby pomóc sobie w prowadzeniu bardziej zrównoważonego stylu życia. Technologia ta pomaga ludziom zwiększyć swoją aktywność fizyczną poprzez tworzenie fitnessowych doświadczeń, które są zabawne, kształtują nawyki, mają charakter społeczny oraz zależą od czasu i lokalizacji.
Oto niektóre z trendów, które to umożliwiają.
Technologia do noszenia (z ang. wearables)
Osobiste monitorowanie postępów w fitnessie, takich jak spalone kalorie czy pokonany dystans, jest obecnie oczekiwaną funkcją smartfona lub innego urządzenia, jak Fitbit. Przez ostatnie lata wearables i urządzenia do śledzenia postępów (z ang. trackers) zdobyły tytuł trendu numer jeden w branży fitness. Prognozy sprzedaży przewidują, że będą one nadal dominować w 2019 roku, ponieważ ich funkcjonalność i wygoda użytkowania stale się zwiększają.
"Prognoza przewiduje sprzedaż 310,4 mln urządzeń typu wearables na całym świecie w tym roku, generując łącznie 30,5 mld dolarów przychodów, z czego 9,3 mld dolarów ma pochodzić ze smartwatchów". (Techcrunch, 2017)
Inteligentne zegarki mają obecnie wbudowane monitory pracy serca i funkcję GPS, co eliminuje konieczność noszenia więcej niż jednego urządzenia jednocześnie. Technologia ta została nawet bezproblemowo zastosowana w odzieży.
Na przykład, kilka firm zintegrowało trackery bluetooth z wodoodporną tkaniną w biustonoszach sportowych, butach do biegania i tym podobnych.
Aplikacje fitness, które oddają władzę w ręce konsumentów
Aplikacje mobilne zmieniają sposób, w jaki wszyscy postrzegamy fitness i jak z nim współdziałamy. Oprócz śledzenia aktywności fizycznej w ciągu dnia, zakres tych aplikacji jest niesamowity i codziennie się rozszerza. Niezliczone aplikacje oferują zdrowe przepisy kulinarne, śledzenie diety i osobisty coaching, które można stosować zarówno na siłowni, jak i poza nią.
Na przykład truBe, popularna londyńska aplikacja, stworzyła cyfrową platformę, dzięki której użytkownicy mogą wybrać pożądany rodzaj ćwiczeń. Następnie aplikacja organizuje sesję, zapewniając lokalizację, sprzęt i trenerów.
Podobnie, inne aplikacje zapewniają użytkownikom elastyczne opcje, dzięki którym fitness może zawsze zmieścić się w napiętym grafiku. ClassPass umożliwia użytkownikom próbowanie zajęć w niezliczonych siłowniach i studiach w ich miastach bez konieczności wykupywania członkostwa.
Aplikacja ta przynosi korzyści zarówno klubom fitness, jak i konsumentom: kluby fitness zyskują nowych potencjalnych klientów, a użytkownicy otrzymują zniżki na nowe zajęcia i doświadczenia fitness, których prawdopodobnie nie mieliby okazji spróbować.
PayAsUGym wypełnia podobną niszę, zapewniając użytkownikom tymczasowe karnety na dowolną siłownię po opłaceniu składek członkowskich. W ten sposób użytkownicy mogą wstąpić do dowolnego pobliskiego klubu fitness, aby poćwiczyć w dogodnym dla siebie czasie.
Gry fitness w wirtualnej rzeczywistości
Przewiduje się, że rok 2019 będzie rokiem rozwoju gier fitness opartych na wirtualnej rzeczywistości (z ang. Virtual Reality, VR). Technologia VR osiągnęła taki poziom funkcjonalności, że gry mogą być realistyczną perspektywą nie tylko dla klubów fitness, ale także dla obiektów publicznych - jak szkoły - czy dla prywatnych użytkowników.
Gry te przenoszą Cię w inny wymiar dzięki grafice, która sprawia, że czujesz się tak, jakbyś tam był, a Twoje ciało nieustannie się wysila (i poci) dzięki nowym wyzwaniom fizycznym.
Treningi strumieniowe
Oczekuje się również wzrostu liczby profesjonalnie prowadzonych zajęć za pośrednictwem technologii streamingowej. Streaming opiera się na "strumieniowym" przesyłaniu danych w rzeczywistym czasie. Te efektywne i wygodne platformy treningowe łączą intensywność zajęć na żywo z wygodą przebywania w domu.
Firma Peloton wypełniła lukę na rynku, podnosząc poziom technologii fitness w domu do poziomu zajęć na sali. Użytkownicy mogą zakupić najnowocześniejsze rowery stacjonarne lub bieżnie, które są zsynchronizowane z monitorami. Monitory te transmitują interaktywne, wysokoenergetyczne zajęcia, które przeplatają się z treningiem obwodowym na rowerze i bieżni.
Treningi mogą być transmitowane na żywo lub na żądanie. Oferują też unikalne opcje oparte na preferencjach użytkownika, takie jak instruktor, wirtualna lokalizacja, gatunek muzyki, styl fitness i czas trwania. Treningi są również zsynchronizowane między wszystkimi użytkownikami, co pozwala na zaciekłą rywalizację poprzez śledzenie statystyk na ogólnoświatowej tablicy liderów.
Należy spodziewać się dalszego wzrostu popularności treningów strumieniowych, ponieważ zapewniają one konsumentom elastyczność ram czasowych i harmonogramu.
2. Trendy w fitnessie: Jak powinny reagować obiekty sportowe?
Technologia zapewnia konsumentom o wiele więcej opcji w zakresie sposobu osiągnięcia dobrego samopoczucia. Dlatego kluby fitness muszą być elastyczne w zakresie interakcji z technologią, która jest pierwszym wyborem konsumentów w 2019 roku.
Obiekty powinny dysponować najnowocześniejszą technologią w zakresie integracji cyfrowych, inteligentnego sprzętu i możliwości automatyzacji.
Otwarty interfejs programowania aplikacji (z ang. API) do integracji cyfrowego fitnessu
Ponieważ nacisk na hiper-połączoną technologię nadal dominuje w branży, kluby fitness powinny priorytetowo dostosować się do tej transformacji.
Kluby fitness powinny szukać możliwości na prowadzenie swojego systemu zarządzania placówką poprzez API, aby pomóc w cyfrowej transformacji swoich firm.
Na przykład, nowi użytkownicy powinni być w stanie zarezerwować zajęcia lub krótkoterminowe członkostwo w podróży i śledzić swoje postępy z urządzeń wearables i sprzęcie sportowym, aby móc dzielić się nimi z klubem i trenerami. Powinni móc korzystać z różnych technologii fitness w celu socjalizacji i/lub rywalizacji.
Kluby, które nie posiadają niezbędnych integracji z urządzeniami pierwszego wyboru konsumenta, ryzykują przegraną z innymi placówkami, które są bardziej zaawansowane technologicznie.
Najlepszym sposobem, aby zacząć to robić, jest stworzenie aplikacji mobilnej klubu połączonej z systemem zarządzania.
Dzięki wbudowanym systemom integracji danych, które przekazują je do platformy ze zintegrowanych urządzeń, zarówno klub, jak i konsument będą dysponować dużą ilością informacji, co pozwoli każdemu z nich łatwiej zrozumieć trendy i postępy.
Z tego miejsca można skonfigurować automatyzacje i analitykę biznesową, aby pomóc członkom klubu w osiągnięciu ich celów fitness.
Nie wiadomo, jaka będzie następna wielka technologia fitness, która zmieni branżę. Jednak dzięki otwartemu interfejsowi API możesz mieć pewność, że Twój klub będzie miał elastyczność potrzebną do wprowadzania zmian związanych z obsługą klientów.
Inteligentne wyposażenie siłowni
Sprzęt fitness rozwinął się na dwa sposoby: technologia zwiększająca wydajność, która pozwala użytkownikom uzyskać więcej ze swoich ćwiczeń oraz technologia bluetooth i cyfrowa.
Stopniowo wymieniając przestarzałe urządzenia na te najnowsze na rynku, pokażesz swoim klientom, że zależy Ci nie tylko na zapewnieniu im jak najlepszych wrażeń, ale także na tym, by Twój klub był na bieżąco.
Wielu klientów uważa, że śledzenie treningów jest niezbędne do mierzenia swoich postępów. Inteligentny sprzęt pomaga im w tym za pomocą jednego machnięcia kartą, breloczkiem lub kodem z aplikacji mobilnej.
Dane te mogą być następnie udostępniane placówce, aby upewnić się, że klient robi postępy.
Automatyzacja klubów
Wygoda nadal będzie czynnikiem decydującym o pozyskaniu klienta. Wszelkiego rodzaju kluby fitness będą miały trudności ze sprzedażą członkostwa, jeśli klienci będą czuli się ograniczeni dostępem, godzinami otwarcia lub starym sprzętem.
Kluby i studia mogą walczyć z tym problemem poprzez zautomatyzowane usługi, takie jak karty wstępu, bramki obrotowe, kioski samoobsługowe, podpisy elektroniczne i inne technologie, które pomogą Twojej siłowni działać samodzielnie.
W przypadku klubów butikowych opartych na harmonogramie zajęć, rejestracja online i portal dla klientów mają kluczowe znaczenie. Ponadto warto rozważyć oferowanie nieograniczonych zajęć za stałą opłatą, aby zapewnić klientom większą elastyczność w uczęszczaniu na zajęcia.
Niektóre wysokiej klasy kluby i obiekty rekreacyjne mogą wymagać mniejszej automatyzacji, ale ważne jest, aby dopasować typ działalności do odpowiedniego poziomu automatyzacji, tak aby życie klientów klubu było wystarczająco proste, ale nie pozbawione ludzkiego kontaktu, gdy jest on najbardziej potrzebny.
Wykorzystanie danych do zrozumienia trendów i zapewnienia doświadczeń
Popularność tych urządzeń sprawi, że kluby fitness będą musiały wykorzystać więcej możliwości cyfrowych w swoich klubach.
Na przykład wykorzystanie urządzeń wearables będzie stwarzać możliwości dla klubów do korzystania z technologii analitycznej w celu badania tych informacji na swoją korzyść.
Dla przykładu, wykorzystanie danych do określenia, jakie są najbardziej popularne zajęcia, może pomóc w wyborze i zaplanowaniu najbardziej odpowiednich zajęć w najlepszym możliwym czasie.
Korzystając z takich źródeł, jak aplikacje mobilne, portale dla klientów czy synchronizacja sprzętu, kluby fitness mają dostęp do danych personalnych, które mogą być następnie rejestrowane i przechowywane w bazie danych typowych zachowań i preferencji.
Ta pula danych personalnych jest idealna do wykorzystania technologii analitycznej, aby dowiedzieć się więcej o klientach klubu i ulepszyć dla nich swoją ofertę.
Sposób, w jaki kluby przetwarzają i ostatecznie wykorzystują te dane osobowe, może pozwolić im na zaoferowanie swoim klientom znacznie lepszych doświadczeń, dzięki przygotowaniu specjalnych ofert, zniżek i możliwości dla swoich klientów. Dane te można również wykorzystać do walki ze zjawiskiem rezygnacji i do poprawy wskaźnika retencji klientów poprzez identyfikację wzorców ich zachowań.
3. Trendy w fitnessie: Doświadczenie w placówce
Kluby fitness powinny również przygotować się na dotrzymanie kroku popularnym stylom fitness poprzez odpowiednie zajęcia i kompetentnych trenerów.
Powstanie studiów
Butikowe kluby fitness zaczną pojawiać się w drugorzędnych miastach i na przedmieściach. Wraz z eksplozją butikowych klubów w zeszłym roku w gęsto zaludnionych miastach, jak Los Angeles, Nowy Jork czy Londyn, pojawił się tak zwany efekt fali.
Szum wokół butikowych siłowni i zajęć sprawił, że stały się one bardziej dostępne dla entuzjastów fitnessu w mniejszych miastach.
Idąc dalej, kluby butikowe szukają ucieczki od trudnej konkurencji w dużych miastach, albo kontynuując relokację albo otwierając inne oddziały na mniej zatłoczonych obszarach.
Ten trend nadal będzie oznaczał ekspansję wyspecjalizowanych studiów fitness, co może pomóc w obniżeniu cen w porównaniu do ich marży w większych miastach. Niezależnie od wszystkiego, kluby butikowe będą nadal rosły w 2019 roku - pod względem ilości placówek, lokalizacji i liczby użytkowników.
Krótsze zajęcia interwałowe
Intensywny trening interwałowy (z ang. High Intensity Interval Training, HIIT) przetrwał próbę czasu w ciągu ostatniej dekady, zapewniając sobie miejsce jako jeden z najbardziej satysfakcjonujących i skutecznych rodzajów treningu. Wiele postępów w branży fitness było bezpośrednio związanych z tym, jak zmieścić trening w napiętym grafiku klientów. Zajęcia w stylu HIIT doskonale spełniają to zadanie, ponieważ pozwalają spalić kalorie odpowiadające godzinnym zajęciom w czasie trzydziestu minut.
Ponieważ zajęcia oparte na stylu HIIT mogą się również znacznie różnić pod względem stylu (trening obwodowy, step aerobik, spinning, wioślarstwo itp.), nie brakuje opcji, jeśli chodzi o ich strukturę, atrakcyjność i rodzaj. Dlatego właściciele klubów powinni w pierwszej kolejności oferować różnorodne zajęcia oparte na HIIT zamiast tradycyjnych godzinnych zajęć cardio o stałej intensywności.
Fitness dla każdego
Nastawienie wobec fitnessu zmieniło się na dużo bardziej otwarte. Lubią go ludzie w każdym wieku i z różnych środowisk. Świadczy o tym wzrost liczby siłowni tylko dla kobiet, zajęć dla młodzieży, a przede wszystkim możliwości fitnessu dla starszych pokoleń.
Seniorzy nie są zwolnieni z "fali trendów" w fitnessie, która przyciągnęła uwagę całego świata. Przez wzgląd na fakt, że starsze pokolenia pracują i żyją coraz dłużej, świadomość zdrowotna stała się ich priorytetem.
Regularne ćwiczenia fizyczne są wymieniane jako najlepszy sposób walki z chorobami powszechnie towarzyszącymi starszemu wiekowi, takimi jak bóle stawów, demencja, choroby układu krążenia czy wysokie ciśnienie krwi. Coraz częstsze uczestnictwo seniorów w zajęciach fitness, jak joga, pilates czy zumba, podobno poprawia również elastyczność, równowagę i mobilność.
To oznacza, że kluby fitness powinny być przygotowane do obsługi większej liczby starszych klientów, oferując przyjazny dla seniorów sprzęt, zajęcia, trenerów i potencjalne zniżki (kto nie kocha okazji?).
Unikalne doświadczenia w obiekcie
Zajęcia z tańca na rurze, kursy spinningowe inspirowane rave'em czy tory przeszkód w stylu imprez wytrzymałościowych typu Tough Mudder zdominowały rok 2018. Podobnie, rok 2019 jest przygotowany na bardziej zróżnicowane doświadczenia w klubach fitness, które staną się rozchwytywane. Butikowe zajęcia oparte na maszynach do wiosłowania HIIT, pilates na deskach surfingowych rodem z Kalifornii czy inspirowane trapezem zajęcia akrobatycznej jogi powoli przechodzą z nowatorskich treningów do głównego nurtu.
Wiele studiów przygotowało specjalistyczne zajęcia fitness, które mają szansę na popularność w tym roku. Throwback Fitness organizuje swoje zajęcia w oparciu o ulubione ćwiczenia z dzieciństwa, takie jak gra "zdobądź flagę", piłka ręczna czy dwa ognie. W tle lecą ulubione przeboje z dzieciństwa. Studia oparte na torach przeszkód typu wojownik ninja (z ang. American Ninja Warrior), takie jak Zoo na Brooklynie, odtwarzają trudne tory przeszkód, które wymagają kalisteniki całego ciała, aby przejść od jednego celu do następnego.
Niektóre siłownie posunęły się nawet do wynalezienia własnych opatentowanych urządzeń do ćwiczeń, jak Sproing Fitness w Chicago. To studio wykorzystuje swoją specjalistyczną technologię, która łączy mechanikę bieżni i trampoliny, aby stworzyć wrażenie biegania po plaży.
Podsumowanie
W 2019 roku fitness jest dosłownie na wyciągnięcie ręki, a branża jest gotowa do ekspansji i transformacji jak nigdy dotąd. Mając na uwadze wszystkie te zmiany, 2019 rok naprawdę ma potencjał, by zmienić Twoje życie.