Istnieją pewne recepty na sukces, które są uniwersalne. Skupmy się na 3 ideach sukcesu, które przykuły moją uwagę.
Nie ma znaczenia, czym się zajmujesz, jaki rodzaj działalności prowadzisz i kim są Twoi klienci. Istnieją pewne recepty na sukces, które są uniwersalne. Skupmy się na 3 ideach sukcesu, które przykuły moją uwagę.
1. Sukces = Ciężko pracuj + Dobrze się baw + Trzymaj gębę na kłódkę.
Albert Einstein nie przestaje mnie zaskakiwać. Według Einsteina kluczem do sukcesu jest ciężka praca, zabawa i umiejętność słuchania. Brzmi to mniej więcej tak. Posiadanie klubu fitness to przede wszystkim ciężka praca. Bycie właścicielem lub menedżerem siłowni oznacza bardzo elastyczne godziny pracy, dostępność o każdej porze i mało snu. Z drugiej strony, masz pracę marzeń: możesz spędzać czas w biurze pełnym nowoczesnego sprzętu sportowego, pozytywnych ludzi oraz w prozdrowotnym środowisku. Jednak cała ta ciężka praca opłaci się tylko wtedy, gdy będziesz umiał słuchać swoich klientów i ich dynamicznie zmieniających się potrzeb. Ale i to czasem nie wystarcza. Słuchanie to jedno. Musisz mieć też partnerów, którzy są gotowi dostosować Twój system pracy do nowych wymagań, co oznacza, że Twoje oprogramowanie powinno być otwarte na niestandardowy rozwój.
2. Porażka = klucz do sukcesu.
Wielki Michael Jordan opisał, że jego kluczem do sukcesu jest porażka. Pamiętasz, jak mówiliśmy o 6 oznakach, że Twój klub potrzebuje zmian? Jednym z tych znaków było słabe przywództwo właścicieli siłowni. Porażka i niepowodzenie mogą być ekscytujące, gdy jesteś gotowy przyznać, że możesz zrobić coś znacznie lepiej. Tkwienie w iluzji sukcesu tylko dlatego, że nie chcemy przyznać się do porażki, nigdy nie zaprowadzi nas daleko. Uderzenie w dno jest czymś porywającym - wtedy wszystko jest możliwe. W takim momencie powinieneś zakwestionować wszystkie swoje wybory i dokonać całkowitej rewizji strategii. Skoncentruj się na kluczowych kwestiach: jakie są potrzeby Twoich klientów? Co się nie udało do tej pory? Jak możesz wykorzystać posiadane zasoby i oprogramowanie, aby jak najlepiej spełnić wymagania klubowiczów, obniżyć koszty i zoptymalizować procesy?
3. Recepta na porażkę: staraj się zadowolić wszystkich.
Herbert Bayard Swope nie przedstawił formuły sukcesu, ale podkreślił znaczenie porażki, która wydaje się być kluczowa dla osiągnięcia sukcesu. Zadowolenie wszystkich nigdy się nie udaje. Jesteśmy zbyt różni. Niektóre strategie zadziałają na konkretnych ludzi, inne nie. Dlatego od samego początku należy korzystać z oprogramowania, które umożliwia grupowanie i oznaczanie (z ang. "tagowanie") klientów. W ten sposób możesz w bardzo precyzyjny sposób dotrzeć do różnych osób w klubie. W rezultacie uszczęśliwisz wszystkich, dobierając odpowiednie metody.
Nie próbuj tworzyć nowych teorii. Prawdopodobnie ktoś już kiedyś o tym mówił. Ważne jest, aby znaleźć własną receptę na sukces i współpracować z partnerami, którzy rozumieją Twoje cele.