Pozwól mi tylko zacząć od tego, że ten artykuł nie będzie mówił o tym, JAK zorganizować obóz. Jest to dość długa historia, ale zanim zaczniesz przygotowywać jeden - jeśli nadal się wahasz - to zdecydowanie powinieneś to przeczytać. Prowadzenie boot obozu fitness jest zawsze dobrym pomysłem. Ale jest to szczególnie dobry pomysł właśnie teraz. Oto kilka powodów, dla których powinieneś jak najszybciej zorganizować swój kolejny boot camp.
1. Zawsze poprawić!
Nigdy nie można myśleć, że zrobiłeś wszystko i jesteś teraz najlepszy. Musisz ciągle się poprawiać i tak samo oczekują Twoi klienci. Boot camp będzie dla nich czymś nowym i może być odpowiedzią na ich oczekiwania. Jest to mocny punkt jako część większej strategii rekrutacji i utrzymania, która może być uruchomiona w Twojej siłowni. Mówiąc w kilku prostych słowach - Twój biznes jest postrzegany jako bardziej atrakcyjny dla potencjalnych nowych klientów i zyskuje zainteresowanie wśród lojalnych klientów. Bardzo proste!
2. Zbuduj więź!
Oznacza to, że Twoi stali klienci nie są tylko zwykłymi użytkownikami siłowni, ale stają się czymś więcej. Osoby te tworzą społeczność wokół klubu, czują się bardziej przywiązane do tego miejsca, chętniej przyprowadzają nowych potencjalnych klientów, próbują nowych produktów, takich jak nowe zajęcia, seminaria itp., mogą dzielić się informacjami istotnymi dla rozwoju biznesu oraz, co wydaje się oczywiste, brać udział w nadchodzącym boot campie. To naprawdę zwiększa zaangażowanie członków i przenosi rozwój członkostwa w zupełnie nową sferę. Co więcej, możesz skierować ofertę boot campu do swoich lojalnych członków jako część oferty klubu członkowskiego. Spraw, aby poczuli się wyjątkowo i dobrze traktowani!
3. Słuchaj!
Wiele biznesów boot campowych zaczęło w ten sposób, właśnie od słuchania swoich klientów. Przygotuj boot camp, którego chcą Twoi klienci, a nie Ty. Bądź otwarty na sugestie i traktuj każdy komentarz jako prezent i świetną radę. Nawet jeśli jesteś bardzo zajęty lub Twój biznes idzie wyjątkowo dobrze, nie daj odczuć swoim członkom, że nie masz dla nich czasu. Produkt końcowy musi być dopasowany - stworzony dla nich, a oni muszą czuć, że ich potrzeby są spełnione. Masz tylko jedną szansę, aby zrobić pierwsze wrażenie z oferty boot camp, więc rozczarowanie jest ostatnią rzeczą, którą chcesz otrzymać. Oczywiście, nie możesz być wszystkim dla wszystkich - nie odpowiesz na wszystkie potrzeby wszystkich grup członkowskich. W swojej ofercie skoncentruj się na najbardziej perspektywicznych pomysłach na boot camp i pracuj nad tym, aby zapewnić wszystkim jak najwięcej korzyści.
4. Głośno!
Jako właściciel siłowni musisz regularnie kontaktować się ze swoimi klientami. To musi być znaczące i dobrze przemyślane trough. Organizowanie boot campów fitness to doskonała okazja do wielokrotnego kontaktu z Twoimi członkami - to bardzo dobrze wspiera Twoją strategię komunikacji. Twoje oprogramowanie do zarządzania PerfectGym będzie kluczowe podczas przygotowywania i wysyłania wiadomości do Twoich członków. Może być również pomocne przy kierowaniu do określonych grup klientów określonych wiadomości lub oferty boot camp. Nie ufaj swoim przeczuciom - masz w rękach świetne narzędzie, więc po prostu z niego korzystaj. Spójrz na raporty i statystyki, aby komunikować się do właściwych ludzi. Boot camp to także świetny temat dla mediów społecznościowych z dwóch głównych powodów - po pierwsze, możesz stworzyć zamkniętą grupę na Facebooku dla osób uczestniczących w takim obozie i tutaj masz wiele możliwości wykorzystania tego w celu utrzymania członków i budowania społeczności. Po drugie, masz możliwość dotarcia do nowych potencjalnych klientów z tak silnym przekazem. Możesz upiec 2 pieczenie na 1 kamieniu!