С начала пандемии фитнес-индустрии пришлось преодолеть не одно препятствие. Все сферы жизни должны были адаптироваться к новой норме, так как многим профессионалам фитнеса пришлось поддерживать своих клиентов виртуально.
В конечном итоге потребители фитнеса стали искать сочетание онлайн-классов, контента по требованию и физических упражнений на свежем воздухе для удовлетворения своих потребностей. В результате возникли новые потоки конкуренции для операторов фитнес-залов и дополнительный стимул для развития своих цифровых предложений.
Поскольку 2022 год уже не за горами, мы собрали информацию о том, что ожидает фитнес-компании и фитнес-клиентов в новом году.
Переход к цифровому фитнесу
За последний год, пострадавший от пандемии, количество загрузок приложения для велотренажеров Peloton увеличилось в пять раз. С начала пандемии во всем мире число загрузок приложений для здоровья и фитнеса выросло почти на 50%.
Мобильное приложение PerfectGym ничем не отличается от других, к нему также наблюдается всплеск интереса, и в этом году оно достигло 500 тыс. пользователей.
Исследование, проведенное компаниями Club Industry и EuropeActive, показало, что в апреле было зарегистрировано почти семь миллионов сообщений в онлайновых фитнес-сообществах - в три с лишним раза больше, чем в феврале.
Этот рост онлайн активности научил нас тому, что индустрия должна переориентироваться на технологически ориентированные решения. Другими словами, успех фитнес-индустрии в будущем будет зависеть от использования технологий для обеспечения захватывающего и передового опыта.
Последние два года продемонстрировали это с ростом тренировок через приложения, потокового вещания и виртуального фитнеса по требованию. Подобные цифровые фитнес-услуги уже существовали до COVID-19, но скорость, с которой фитнес-компании примут цифровые изменения, в конечном итоге определит их успех.
Для профессионалов фитнеса это может означать создание гибридной бизнес-модели фитнеса для получения дополнительного дохода. Более того, цифровизация не должна рассматриваться как временная мера, а скорее как современная и надежная бизнес-модель, которая будет определять эту отрасль в течение многих лет.
Создание сообщества
Фитнес-центры по своей природе являются социальными местами. Некоторые люди предпочитают рассматривать тренажерные залы как место для самоанализа, но в фитнес-клубе есть отличительная грань принадлежности к общей картине.
Даже если в их пространстве отсутствует физический элемент членов клуба, перед фитнес-операторами все равно стоит задача имитировать социальную сферу фитнеса.
Однако, чтобы сделать это эффективно, компании должны инвестировать в создание сообщества, как если бы это был материальный актив. Уникальная атмосфера и дух сообщества в фитнес-центре, несомненно, является огромной привлекательной стороной для потенциальных новых членов.
Поэтому фитнес-компании должны способствовать созданию онлайн и офлайн сообщества, которое побуждает их членов к общению и взаимодействию. Профессионалы фитнеса должны быть мотивированы на создание цифрового контента в блогах и видео , который поможет поддержать их бизнес.
Если несколько тренеров или инструкторов возьмут на себя обязательства, вы все равно сможете способствовать значимому общению между членами и персоналом в условиях пандемии.
Последние два года научили нас тому, что члены клуба, имеющие прочные социальные связи со своими клубами, подвергаются гораздо меньшему риску ухода. Если фитнес-операторы смогут культивировать сообщество за пределами своего физического пространства, они создадут нечто, выходящее за рамки бизнеса.
Будущее фитнес-индустрии - это премиум-сервис
Современные фитнес-центры часто попадают в ловушку, предлагая пятизвездочные удобства без пятизвездочного сервиса. Предоставление бесплатных полотенец с вышивкой и шикарных раздевалок - это не вершина айсберга.
Согласно исследованию Zendesk, 75% людей вернутся в компанию с отличным сервисом, а 56% порекомендуют ее семье и друзьям. Первичная экскурсия по помещению и оборудованию поможет потенциальным членам клуба почувствовать себя комфортно.
Потребители фитнес-услуг восприимчивы, и большинство из них хотят получить услуги учреждения и персонала, которые знают, как решить и удовлетворить их потребности.
В 2022 году одной из самых важных потребностей является безопасность. Члены тренажерного зала, естественно, будут более склонны оставаться и рекомендовать ваш зал, если увидят, что ваш персонал заботится о гигиене.
Безопасность должна быть самым главным приоритетом в новом году.
Все фитнес-залы по всему миру повысили уровень уборки и дезинфекции, но в следующий раз сделайте это более очевидным. Больше табличек, объясняющих, что делает ваш персонал, и больше уборщиков, работающих в пиковое время, помогут успокоить больше членов клуба.
Приспособление к новым мерам безопасности
Несмотря на то, что за последний год фитнес-центры вновь открылись, потребители все еще не хотят возвращаться в них. Значительная часть из них ссылается на отсутствие доверия или неадекватное общение между поставщиком и потребителем как на причину отказа от дальнейшего членства.
Облегчите беспокойство своих членов, реагируя на их требования в отношении безопасности, и создайте систему, которая дипломатично позволит им высказаться. Как минимум, необходимо убедиться, что в вашем помещении соблюдаются строгие гигиенические протоколы - это не останется незамеченным вашими членами.
Клубы, которые внедряют технологию, чтобы помочь своему делу, будут иметь преимущество перед конкурентами.
Мобильная регистрация PerfectGym с помощью сканирования QR-кода станет одним из решений для поддержания стандартов. Сокращение количества точек соприкосновения замедлит распространение Covid в вашем заведении, что позволит вашим членам чувствовать себя комфортно после возвращения.
Будущее фитнеса - это использование существующих технологий для ограничения заражения, а такое программное обеспечение, как PerfectGym, помогает автоматизировать и оцифровать широкий спектр процессов.
PerfectGym можно использовать для удаленного контроля мощности и эффективного отслеживанияконтактов. Имея более 160 уникальных отчетов, владельцы тренажерных залов могут запускать отчеты, которые помогут определить членов клуба, посещавших ваше заведение в определенное время и подвергшихся воздействию вируса, что упрощает процесс отслеживания контактов.
Это то, на что опирается будущее фитнес-индустрии - технология, позволяющая преодолеть проблемы, связанные с безопасностью.
Виртуальные тренировки с гибридной моделью фитнеса
В продолжение темы, использование технологий в фитнес-индустрии доказало свою ценность за последние 18 месяцев.
Благодаря возможности программного обеспечения для фитнеса предоставлять встроенный потоковый сервис или интегрироваться с носимыми фитнес-технологиями, потребители фитнеса имеют больше возможностей заниматься спортом из дома, быть вовлеченными и оставаться в форме.
Гибридная фитнес-модель предлагает лучшее из двух миров в фитнес-индустрии. Члены клуба получают возможность заниматься, не выходя из дома, но при этом могут посещать ваше помещение, если захотят.
Эта модель не является новым явлением, но пандемия ускорила ее популярность.
Согласно Всемирному обзору тенденций в фитнесе, онлайн-тренировки стали трендом номер один в фитнесе в 2021 году. Неудивительно, что количество доступных фитнес-приложений увеличилось на 5,66 процента с 2019 по 2020 год.
Поскольку у потребителей фитнеса появляется все больше возможностей выбора, будущее фитнес-индустрии должно развиваться, чтобы предлагать решения, которые охватывают все базы. Потребители, возможно, больше, чем когда-либо, ценят гибкость , поэтому продукт, который можно использовать из любого места, естественно, подойдет многим людям.
Носимые устройства для отслеживания самочувствия
Распространенность носимых технологий и трекеров активности сохранит свою популярность в 2022 году, но их дизайн будет развиваться, чтобы охватить не только фитнес. Смарт-часы и другие носимые устройства добавили такие функции, как температура тела, уровень стресса, сон и частота сердечных сокращений.
Рынок диктует, что даже самые пассивные потребители фитнес-устройств заинтересованы в показателях самочувствия, выходящих за рамки просто шагов.
Одним из ярких примеров является компания Whoop, специализирующаяся на носимых технологиях. В 2021 году они привлекли 200 миллионов долларов финансирования для своего продукта, который отслеживает ваш сон, здоровье, нагрузку и восстановление, чтобы получить более полную картину вашего общего самочувствия.
Посетители тренажерных залов становятся все более требовательными к инклюзивному и увлекательному опыту.
Если фитнес-центры смогут предложить интеграцию носимых устройств со своим мобильным приложением, это может стать для них еще одним уникальным преимуществом.
Открытый API PerfectGyms способен интегрироваться со сторонними носимыми устройствами и технологиями, предоставляя вам ценную информацию о режиме тренировок ваших членов и их ежедневных усилиях.
Будущее фитнес-технологий - это созданиеоткрытой экосистемы.
Подключите PerfectGym Management System к существующему оборудованию и программным модулям для полного контроля.
Будущее фитнес-трекеров - это целостная система, отслеживающая не только уровень физической подготовки, но и все другие факторы, важные для нашего общего самочувствия.
Будущее фитнеса - это умный домашний тренажерный зал
Популярность "умных" домашних тренажеров - верный признак времени. Несмотря на то, что это было модно еще до пандемии, такие бренды, как FightClub и Tonal, продолжали привлекать миллионы средств, несмотря на то, что они были недоступны для значительной части рынка.
Ожидается, что глобальная индустрия " умных" домашних тренажеров вырастет на 9,2%. Рост может быть обусловлен растущим внедрением "умных" домашних тренажеров, вызванным многочисленными закрытиями на фоне пандемии.
Помимо цены, еще одним барьером, с которым сталкиваются потребители, является размер оборудования.
Такие передовые бренды, как Temple Studio, предлагают домашний тренажер "все в одном" размером с мини-холодильник по цене менее 400 долларов. Хотя Peloton может быть большим именем в этой области, будет интересно посмотреть, как будут развиваться более широкие концепции, ориентированные на потребителя.
Фитнес-эксперт Брэди Догерти сказала в интервью Today, что, по ее мнению, принятие обществом оборудования для домашних тренажерных залов является одним из методов современной заботы о себе.
"Я думаю, что приобретение фитнес-оборудования - это еще один способ инвестировать в свое здоровье, так же как мы ходим на ежегодный медосмотр или на массаж", - сказала она.
Тренировки в малых группах (возможность для бутик-студий)
Тренировки в малых группах вошли в 20 лучших фитнес-тенденций из разных стран в исследовании ACSM "2021 Fitness Trends From Around The Globe". Пандемия изменила наш подход к групповым занятиям фитнесом; не все будут чувствовать себя комфортно, вернувшись к фитнес-классам, работающим почти с полной нагрузкой. Предложение тренировок в небольших группах поможет владельцам заведений встретить своих клиентов на полпути.
Самые успешные фитнес-клубы часто имеют "племя" членов, которые считают свой клуб предметом гордости; это чувство общности поднимает бизнес.
Занятия в небольших группах позволяют людям общаться во время тренировок, и на этой предпосылке были построены целые бренды. Небольшие занятия, такие как трапеция, катание на роликах и прыжки на батуте, продолжают набирать популярность.
Владельцы бизнеса будут вынуждены внедрять инновации, чтобы опередить конкурентов.
Фитнес-центры должны будут предлагать разнообразный выбор услуг для удовлетворения широкого круга потребностей клиентов. Им понадобится система, подобная PerfectGym, способная настраивать членство в соответствии с их предложениями.
В будущем тренажерные залы, предпочитающие предлагать только занятия и персональные тренировки, окажутся в невыгодном положении.
Быстрые и эффективные тренировки
Тренировки, экономящие время, не являются чем-то новым. Но растущая популярность микро-HIIT тренировок видна на примере таких приложений, как 7 Minute Workout Challenge и Fiit, которые предлагают тренировки продолжительностью всего 10 минут. Они подходят тем, кто хочет быстро и практично потренироваться в течение дня.
Эти мини-тренировки полезны как для людей, чувствительных ко времени, так и для тех, у кого нет мотивации для чего-то более напряженного.
Они могут быть распределены в течение дня, чтобы позволить людям использовать свой небольшой промежуток времени. Будь то силовая тренировка со свободными весами или высокоинтенсивная ударная тренировка, тренировки, которые можно вписать в плотный график современного человека, будут становиться все более популярными.
Подводя итог
Будущее фитнес-индустрии ожидает светлое небо после неопределенного периода, когда произошел сдвиг в отношении людей к занятиям спортом. Поведение потребителей и технологии будут и дальше определять развитие фитнес-индустрии.
Поскольку тенденция к переходу к устойчивому фитнесу, а не к альтернативным способам быстрого достижения результата, продолжает расти, в отрасли существуют различные возможности для удовлетворения потребительского спроса.
Что бы ни ждало нас в будущем, одно остается неизменным: люди хотят оставаться здоровыми.
То, что операторы фитнес-бизнеса сделают на пороге пандемии, заложит основу для восстановления отрасли и позволит людям жить более здоровой и счастливой жизнью.
Будущее фитнес-индустрии - это цифровая трансформация, и чтобы идти в ногу со временем, владельцам тренажерных залов по всему миру необходимо надежное программное обеспечение для управления тренажерным залом. Если вы хотите узнать, что PerfectGym может сделать для вас, запросите демонстрацию прямо сейчас.