Связаться с вашими клиентами еще никогда не было так просто, быстро и относительно недорого. Здесь нет никаких уловок и скрытых расходов - центр автоматизации в программном обеспечении для управления PerfectGym прост в использовании, интуитивно понятен, функционален и является частью вашей услуги по управлению фитнесом. Вам просто нужно сделать шаг вперед и максимально использовать эту возможность. Как и в случае со всеми инструментами, используемыми в бизнесе, вы должны использовать их с умом и осторожностью. Хорошо продуманная стратегия является ключевым моментом. Есть три важнейших аспекта общения по электронной почте, которые следует учитывать при внедрении этого метода в вашу бизнес-схему. Прежде всего, вы должны знать, с кем вы хотите общаться, то есть вашу целевую аудиторию. Самый простой способ решить этот вопрос - использовать программное обеспечение PerfectGym и проверить, кто именно регулярно пользуется тренажерным залом. Зная это, вы сможете ответить на два следующих важных вопроса - что и как часто нужно сообщать? Каждая группа клиентов может иметь специфические потребности, но, тем не менее, мы можем назвать типы писем, которые обязательно должны присутствовать в вашей стратегии рассылки.
Акции, чтобы дразнить и радовать
Вашим клиентам нужны постоянные стимулы, чтобы оставаться активными и помнить о вашем бизнесе как о великом партнере в поддержании здорового образа жизни. Различные акции или купоны - это просто награда за их лояльность. Более того, рассылка по электронной почте создает отличную среду для поиска потенциальных членов. Электронной почтой легко делиться, поэтому если вы добавите отличное предложение для тех членов клуба, которые приведут новых рефералов, велика вероятность, что люди перешлют его. Приправьте эти письма различными вариантами призов или уровнями. Всегда помните о том, кто является вашей целевой аудиторией, и старайтесь привлечь интерес и внимание этой группы.
Новости с душой
Поскольку вы хотите установить прочную связь между вашим бизнесом и клиентами, вам необходимо постоянно оставаться открытым и делиться важной информацией о вашем фитнес-клубе. Скорее всего, ваш спортзал - это ваша жизнь, и вы гордитесь им. Просто поделитесь этим с другими. Ваши клиенты будут в восторге, увидев, как их любимое место описывается с разных сторон, более лично и с душой. Добавьте видео или музыкальный файл, чтобы сделать его еще более уникальным и специфическим.
Доброе слово
Здоровый образ жизни - это образ жизни, и он не заканчивается с выходом из спортзала. Прежде всего, вы можете помочь своим клиентам работать над сбалансированным питанием, отправляя советы по питанию. Вы можете предложить здоровый рецепт недели с полным списком ингредиентов и пошаговыми инструкциями или попробовать объединиться с местным магазином здорового питания или рестораном и отправлять рекомендации. Еще одной идеей может стать рассылка еженедельных или ежемесячных заданий по тренировкам, чтобы мотивировать и одновременно создать более сильное сообщество вокруг вашего клуба. Люди часто не знают, как заниматься спортом, или у них нет стимула, если они не в спортзале. Обмен видеороликами или простыми инструкциями будет очень полезен.
Отзывы
Поощряйте успех своих клиентов, включив в стратегию рассылки по электронной почте отзывы. Выберите самых успешных членов клуба, которые хотят поделиться с другими своим реальным путешествием в спортзал, и включите в них такие подробности, как потеря веса с некоторыми фотодоказательствами, план тренировок, диета и фитнес-цели на будущее. Это даст вашим клиентам дополнительный стимул для продолжения их собственного фитнес-путешествия и докажет им, что они находятся в правильном месте для достижения цели.