Фитнес-индустрия подвержена сезонности, и это факт. Каждый владелец тренажерного зала или менеджер кивнет головой в знак согласия, особенно после проверки данных по удержанию и ежемесячному потоку клиентов. Каждый год мы наблюдаем огромные толпы людей, идущих в тренажерный зал, чтобы выполнить свое новогоднее решение, затем весеннюю волну с проектом бикини и возвращение с угрызениями совести после праздников. Если вы заметили эти сильные тенденции, это не значит, что вы должны пустить все на самотек и бросить свой бизнес на произвол судьбы. Будьте умны и заставьте календарь работать на вас.
Оставайтесь открытыми
Ведя календарь праздников, местных собраний, крупных спортивных мероприятий, национальных и международных событий на год, вы всегда будете иметь множество идей, как использовать их в качестве маркетингового хода. Эти особые дни или периоды дают вам шанс обратиться к своим клиентам с новым, ограниченным предложением. Вы можете создавать предложения, привязанные ко времени, вы можете проявить творческий подход и объединиться с другими компаниями, которые могут быть связаны с конкретным случаем, чтобы сделать ваше предложение более действенным и привлекательным. На самом деле все начинается с простого исследования и записи всех подходящих дат. Вам следует помнить о том, что все нужно планировать заранее. Не торопитесь и подготовьте один, хороший календарь, который будет работать на вас весь год. Подразните своих членов предстоящими событиями и акциями, отправляя им информационные бюллетени и электронные письма через центр автоматизации на программном обеспечении PerfectGym management.
Стратегия превыше всего
Когда вы начнете детально прорабатывать свой календарь, будьте очень честны и разборчивы. Не забывайте выбирать только те события, которые актуальны для вашего бизнеса, общих целей и аудитории. При составлении календаря некоторые варианты будут очевидны, а некоторые покажутся странными на первый взгляд. Не ограничивайте себя и будьте открыты для предложений. Пусть ваши участники станут для вас лучшим источником вдохновения. Их отзывы могут определить ваш план и дать другую перспективу.
Качество превыше всего
Оставайтесь сфокусированными и запускайте только те кампании вокруг праздников и событий, которые поддерживают ваш бизнес, бренд и стратегию. Не пытайтесь использовать все возможные поводы. Если вы будете обращаться к своим членам слишком часто, они перестанут беспокоиться о новых предложениях, что еще больше усложнит ведение бизнеса, и ваши акции не принесут ожидаемых результатов. В конце концов, конечный успех кампании измеряется тем, насколько хорошо она помогла удержать существующих клиентов или привлечь новых.
Правило членов
Сбор отзывов и изучение данных программного обеспечения PerfectGym о ваших клиентах должно стать вашей привычкой. Поскольку вы знаете своих клиентов, постарайтесь предугадать сообщения, которые будут хорошо работать с ними. Помните, что не все отмечают одни и те же праздники, поэтому определенные сообщения могут оказаться неуместными или недействительными для конкретной группы клиентов. Последнее, что вы хотите сделать, - это оттолкнуть или сделать несчастным нынешнего или потенциального члена клуба. Мы стремимся к тому, чтобы создать уникальный, веселый опыт для ваших клиентов.