Современные определения здорового образа жизни изменились за последнее десятилетие. Вместо регулярного посещения тренажерного зала, стремление к здоровому образу жизни теперь означает все: от активного отдыха до умственных упражнений и даже путешествий.
В самом деле, поскольку за последнее десятилетие туризм в мире вырос в два раза и достиг 1,19 миллиарда международных путешественников, путешественникам стали доступны самые разнообразные варианты.
В результате, тенденции путешествий стали разнообразными: люди переходят от обычных отпусков для релаксации и отдыха к поездкам, направленным на оздоровление души и тела. Это привело к бурному развитию оздоровительного туризма.
Хотя оздоровительный туризм не является чем-то новым, его экспоненциальный рост привел к тому, что по состоянию на 2018 год он стал индустрией стоимостью 639 миллиардов долларов. Его рост также открыл больше возможностей для фитнес-компаний принять участие в этом быстро растущем секторе с пользой для своих брендов. Будь то партнерство с туристическими компаниями, предложение оздоровительных экскурсий или даже открытие собственных отелей, многие фитнес-предприятия начали переходить в мир туризма.
Рост оздоровительного туризма создал новые бизнес-возможности для фитнес-брендов по привлечению новых групп потребителей, что может способствовать дальнейшему укреплению их бренда и продвижению их репутации на новые территории.
Традиционная концепция оздоровительного туризма
Путешествие с целью оздоровительных инициатив - не новая концепция. Поскольку отпуск часто воспринимается как время для "перезарядки", оздоровительный туризм привлекает тех, кто ищет возможность восстановить свое здоровье с помощью свежего старта, обычно ассоциирующегося с отпуском.
На протяжении многих лет разные страны привлекали туристов со всего мира, чтобы они могли познакомиться с разнообразными подходами их уникальной культуры к здоровью и оздоровлению. Особенно на востоке, поездки, сосредоточенные на медитации и йоге в священных местах Азии, были очень привлекательны для многих путешественников. Аналогичным образом, региональные виды спорта и атлетики также привлекают туристов со всего мира, например, лагеря муай-тай или джиу-джитсу, а также выездные семинары по серфингу.
Другие виды оздоровительного туризма используют удаленность места назначения для создания оздоровительной программы. Известные походы, треккинг и скалолазание популярны на всех континентах - от маршрутов по джунглям к Мачу-Пикчу до восхождения на вершины горы Килиманджаро.
Эти путешествия процветают благодаря географическим и культурным нюансам, предлагая путешественникам аутентичный опыт под руководством местных гидов и экспертов. Однако эта аутентичность, которая в первую очередь привлекала многих любителей приключений, также отпугивала многих других.
Не имея знакомых проверенных туристических компаний, многие люди не чувствовали себя комфортно, принимая участие в таких путешествиях. Поскольку доступ в эти отдаленные места связан с большими затратами и сложной логистикой планирования, многие путешественники предпочли более простые варианты поездок.
Почему растет оздоровительный туризм
Все больше людей путешествуют, чем когда-либо прежде, благодаря тому, что современные технологии устранили многие стрессовые и дорогостоящие аспекты путешествий. Диверсификация индустрии туризма привела к появлению новых предпочтений в путешествиях, среди которых все больше людей стремятся провести отпуск с пользой для здоровья и здоровья, в отличие от отдыха, вечеринок или чрезмерного увлечения "праздничными диетами".
Кроме того, повышенная осведомленность потребителей о здоровье и фитнесе также подогрела интерес общественности к оздоровительному туризму. Бум цифровых фитнес-технологий и их широкое распространение среди потребителей способствовали формированию проактивного, ориентированного на здоровье отношения. Это привело к тому, что представители разных поколений стали уделять особое внимание уходу за собой, в результате чего люди стали ценить свое здоровье как валюту.
Естественным побочным продуктом этой ценности является то, что люди ищут более сложные и изощренные возможности для достижения своих фитнес-целей, будь то посещение нового фитнес-класса или отправление в международное приключение.
Возрожденное определение оздоровительного туризма
Будь то международный ретрит или поездка на выходные в соседний город, фитнес-путешествия стали невероятно распространенным явлением.
Появилось множество новых туристических компаний и программ, которые делают такие поездки более доступными и удобными для путешественников. Они берут на себя стресс, связанный с координацией поездок, и составляют программы, которые превосходят конкурентов. Соответственно, ожидания потребителей в отношении оздоровительного туризма возросли, чтобы соответствовать этим услугам по сравнению с традиционными оздоровительными поездками, организуемыми местными гидами.
Почему фитнес-бренды готовы совершить переворот в сфере оздоровительного туризма
Вслед за успешными инициативами компаний, занимающихся оздоровительным туризмом, фитнес-бренды также воспользовались возможностью ворваться в эту процветающую отрасль. По словам руководителя Equinox Лии Хау, "спрос на фитнес и высокоэффективный образ жизни - как в наших клубах, так и за их пределами - никогда не был таким высоким".
Теперь потребители ожидают, что во всех аспектах таких поездок, таких как планы питания, размещение и организованные мероприятия, будет учитываться забота о здоровье. Эти растущие ожидания позволяют фитнес-брендам использовать свой опыт для создания элитных и всеохватывающих оздоровительных мероприятий, которые не под силу традиционным туристическим или экскурсионным компаниям.
Используя собственных специалистов, отраслевые ресурсы и профессиональные партнерства, они имеют преимущество в укомплектовании оздоровительных выездных мероприятий лучшими фитнес-инструкторами, выбором блюд и напитков, а также профессиональными услугами.
Кроме того, фитнес-бренды могут использовать свою репутацию и уже существующую базу клиентов для оздоровительного туризма. Имея постоянных клиентов, которые уже отождествляют себя с вашим брендом, они с большей вероятностью выберут имя, которое они знают и которому доверяют, по сравнению с иностранными компаниями. Новых клиентов также привлечет репутация фитнес-бренда для создания превосходной оздоровительной экскурсии.
Пример использования: Equinox, пионер оздоровительного туризма
Благодаря статусу Equinox как ведущей фитнес-сети в Северной Америке, они стали одним из первых фитнес-брендов, которые перенесли свой роскошный имидж и лояльность клиентов в сферу оздоровительного туризма. Их программа основана на элитном статусе Equinox и лояльном сообществе членов клуба и профессионалов фитнеса.
Equinox Explore
Получив восторженные отзывы о своем первом оздоровительном ретрите в Марокко в прошлом году, Equinox расширяет свои пакеты оздоровительных ретритов на 2020 год на несколько континентов. Под руководством штатных инструкторов и местных гидов пакеты оздоровительных мероприятий будут включать 4-6-дневные поездки:
- Бег во Флоренции
- Пеший туризм в Марокко
- Серфинг в Коста-Рике
- велоспорт в долине Гудзон, Нью-Йорк.
Каждая поездка может похвастаться роскошными планами на целый день, включающими занятия фитнесом под руководством профессионалов, изысканные блюда от местных шеф-поваров и виноделов, а также элитные услуги спа и релаксации. Стоимость поездки на человека соответствует ожидаемому уровню впечатлений и удобств, предоставляемых во время экскурсий.
Отель Equinox
Кроме того, компания Equinox реализует еще более беспрецедентную инициативу в области оздоровительного туризма, открыв отель Equinox в Нью-Йорке и планируя открыть еще два в Лос-Анджелесе и Чикаго. В конечном итоге Equinox намерена открыть 50 отелей по всему миру.На сегодняшний день ни один другой фитнес-бренд не выходил в индустрию гостеприимства со своими фирменными отелями. Предложения отелей включают все перспективы велнеса: фитнес, питание, восстановление и ясность ума.
От вестибюля до палубы на крыше, отель Equinox отвечает всем ожиданиям величия. В Нью-Йорке есть тренажерный зал площадью 60 000 квадратных футов, огромный спа-центр с криотерапевтическими камерами и крытый бассейн с морской водой. Кроме того, есть большой открытый бассейн на обширной солнечной террасе на крыше, откуда открывается прямой вид на знаменитый "Сосуд", одно из самых известных произведений общественного искусства Гудзон-Ярдс.
Помимо удобств высочайшего качества и роскошного декора, во многих номерах есть такое оборудование, как беговые дорожки или лестничные тренажеры, а также функциональные элементы, например, турники для подтягивания в ванных комнатах. Ресторан изысканной кухни на территории отеля под руководством известного шеф-повара Стивена Старра предлагает только богатые питательными веществами вкусные блюда, которые могут быть изменены в соответствии с любыми диетическими ограничениями.
В то время как пакеты Equinox Explore доступны только членам клуба, отели Equinox Hotels открыты для всех желающих. По сути, открытие услуг отелей Equinox для широкой публики является блестящей стратегией привлечения клиентов. Поскольку клиентура отеля идеально совпадает с целевой демографической категорией членов Equinox, люди могут лично испытать все "лечение Equinox" иначе, чем с помощью однодневного гостевого абонемента, что приведет к появлению новых постоянных членов.
Преимущества оздоровительного туризма для фитнес-брендов
Первый шаг Equinox в сфере оздоровительного туризма прокладывает путь для других фитнес-брендов. Вхождение в эту новую отрасль открывает множество возможностей, которые могут значительно улучшить многие аспекты их бизнеса.
Охват новых групп потребителей
Создавая возможности, выходящие за традиционные рамки фитнес-индустрии, фитнес-бренды неизбежно расширяют свой охват новых потребителей. Эти новые услуги могут привлечь различные аудитории, которые, возможно, никогда не были доступны вашим традиционным услугам. Ваш бизнес выиграет от диверсификации своей платформы, что будет способствовать расширению каналов привлечения клиентов.
Расширение бренда в более широком масштабе
Фитнес-бренды и фитнес-заведения часто ограничены в способах эффективной демонстрации своего бренда публике. Особенно для компаний меньшего масштаба, чем несколько титанов фитнес-индустрии, фитнес-брендам, как правило, не хватает возможностей для популяризации своего бренда за пределами клиентов, которые непосредственно взаимодействуют с их услугами.
Как показано на примере компании Equinox, оздоровительный туризм предлагает уникальную возможность для фитнес-компаний представить себя как нечто большее, чем традиционный спортзал или бренд. Потребители узнают эти бренды как многогранные компании, которые стремятся предоставить особые возможности для своих клиентов. Что касается фитнес-клубов, то члены клуба будут воспринимать ваш бизнес как нечто большее, чем просто тренажерный зал, и оценят усилия по творческому улучшению и персонализации их опыта.
Более того, у вас есть возможность создавать впечатления от путешествий, которые иллюстрируют основные ценности или миссию вашего бизнеса для более широкой аудитории. Подобно тому, как Equinox создал свои туристические впечатления, чтобы соответствовать своей репутации роскоши, другие бренды могут так же эффективно подчеркнуть свои фирменные характеристики.
Например, ведущая компания по производству тренажеров Technogym сотрудничала с SilverSea Cruises, чтобы помочь создать программу оздоровительного туризма. SilverSea запустила круизы, ориентированные на оздоровительный туризм, в которых гостям предлагались ежедневные занятия по физкультуре, разнообразные лекции, спа-услуги и занятия в тренажерном зале под руководством тренера с использованием исключительно оборудования Technogym.
В этих круизах роскошные путешествия сочетаются с оздоровительными мероприятиями, предоставляя гостям уникальную возможность ускорить достижение своих фитнес-целей и выработать устойчивые привычки через обучение.
Бренд Technogym получает многостороннюю выгоду: он получает общественное признание за свое высококачественное оборудование, подходящее для роскошного круиза, а также ассоциируется с предоставлением ценного образования в области фитнеса и здоровья, которое люди могут использовать в своей работе.
Возможности для новых деловых связей
Участие в оздоровительном туризме также открывает для вашего бренда новый мир деловых связей и партнерств. Традиционные партнерства, которые обычно заключают фитнес-бренды, например, с компаниями, производящими питание или оборудование, могут быть подняты на новую высоту за счет предоставления продуктов или услуг в совершенно новой среде.
Кроме того, фитнес-бренды могут вступать в новые отраслевые партнерства, предоставляя любой спектр услуг, которые могут потребоваться для оздоровительного отдыха, например, отели, спа-салоны, косметику, одежду и т.д. Примерами брендов, которые уже успешно заключили такие партнерства, являются Westin Hotels с Peloton и Shangri-La с Lululemon.
Популярным методом пересечения оздоровительного туризма с партнерскими отношениями является предоставление бесплатных подарков в качестве стимула для участия. Вы можете создать индивидуальные оздоровительные пакеты, ориентированные на поездку или клиента, которые включают в себя что угодно - от товаров до дополнительных занятий.
Например, когда Tone It Up, общественная фитнес-программа, нацеленная на расширение прав и возможностей женщин, организовала фитнес-ретрит в Майами, штат Флорида, партнерство с бизнесом сыграло решающую роль в организации всего мероприятия.
Все 300 женщин, принявших участие в мероприятии, получили в подарок расширенный пакет с одеждой для фитнеса, купальными костюмами, косметикой, закусками и т. д. Этот индивидуальный подход не только порадовал участниц, но и обошелся Tone It Up без особых затрат благодаря партнерству с совместимыми брендами, которые хотели привлечь к себе внимание. Ценность этих пакетов также оправдывает установление компанией Tone It Up более высоких цен на посещение выездных семинаров для каждого участника, обеспечивая при этом возможности для повышения продаж.
Долгосрочные взаимные выгоды от таких партнерств имеют решающее значение для фитнес-брендов. Фитнес-индустрия с каждым днем все больше сближается с другими отраслями, такими как питание, красота, мода и т.д. Такие партнерства имеют решающее значение для привлечения внимания, охвата клиентов и брендинга по мере развития вашего бизнеса.
Финансовые выгоды
В конечном итоге, результатом всех предыдущих преимуществ является, конечно же, финансовое вознаграждение оздоровительного туризма. Вхождение в вертикаль оздоровительного туризма открывает большие перспективы для фитнес-брендов с неограниченным потенциалом заработка, который полностью масштабируется под ваш индивидуальный бизнес.
Благодаря вашему творческому контролю, предложения оздоровительного туризма могут быть настолько сложными или простыми, насколько вы захотите. Соответственно, получаемый доход может варьироваться между полезным дополнительным доходом и огромной прибыльностью. Поскольку фитнес-центры, естественно, уязвимы к непостоянным потокам доходов от оттока и удержания клиентов, диверсификация потоков доходов на любом уровне может иметь решающее значение для вашей бизнес-модели и устойчивости.
Заключительные мысли
Оздоровительный туризм - это процветающая отрасль, которая демонстрирует все признаки постоянного роста и процветания. Разрыв между туристическим опытом и доступностью оздоровительных услуг для потребителей открыл двери для фитнес-брендов, которые они могут заполнить и получить огромную выгоду.
Эта вертикаль между туризмом и физическим здоровьем позволяет фитнес-брендам расширить свое имя и услуги до новых высот. При правильной реализации и стратегии, как потребители, так и фитнес-бренды будут наслаждаться возможностями, созданными слиянием обеих отраслей.