В отличие от боулинга, плавания или кино, батутным паркам еще предстоит завоевать признание бренда или популяризацию, необходимую для привлечения постоянных клиентов.
Поскольку батутные парки являются оффлайновым бизнесом, они привлекают в основном местные группы потребителей, что создает ограниченную клиентскую базу, которая может быстро иссякнуть, как только местные жители получат удовольствие. В долгосрочной перспективе это может привести к резкому увеличению расходов на маркетинг батутного парка и угрозе прекращения бизнеса, не успевшего начаться.
Чтобы решить эту проблему, прежде чем обращаться к подрядчикам, владельцам батутных парков необходимо сосредоточиться на дизайне батутного парка и продумать его, чтобы создать привлекательный бизнес, в который клиенты захотят возвращаться.
Гибкий и многофункциональный элемент дизайна батутного парка является основным фактором, который определит, будет ли бизнес сохраняться и развиваться в первые месяцы. Тенденции и новинки могут быстро сойти на нет, поэтому способность парка удовлетворять все потребности клиентов очень важна для формирования лояльности к бренду и увеличения количества посещений.
Оцените пространство вашего батутного парка
Прежде чем приступить к планировке батутного парка, сначала нужно оценить пространство, с которым вам предстоит работать. Если вы решите, что вам нужны три трапеции, но потом поймете, что у вас не хватает места для воздушных подушек, вы только потеряете время, оставите свое видение в беспорядке и разочаруетесь.
Осознайте пространство, объем и размеры приобретенной вами недвижимости, а затем стройте свои ожидания на том, как вы можете манипулировать этим пространством.
Вот некоторые рекомендации по заполнению пространства согласно Международной ассоциации батутных парков:
- Минимум 18 000 (1672,3 м2) квадратных футов - это хорошая оценка того, какого размера участок вам нужен для вашего парка.
- Батутные площадки в среднем должны занимать 45-50% от общей площади здания.
- Высота потолка должна быть не менее 17 футов (5,1816 м), измеренная от пола до самого низкого препятствия в здании.
Помните о своих клиентах
План вашего батутного парка будет отвечать потребностям ваших клиентов, поэтому имеет смысл задуматься о том, кто, как вы думаете, или кого вы хотите видеть в вашем парке, и адаптировать ваш проект к их потребностям в развлечениях.
Не обязательно делать свой парк универсальным: некоторые из лучших проектов батутных парков специализируются на определенной нише, например, прыжки на батутах для взрослых, семейные прыжки на батутах или фитнес.
Если вы не знаете, чего хотел бы ваш идеальный клиент от вашего заведения, то выйдите на улицу и спросите людей, которые олицетворяют покупательские персоны, которых вы пытаетесь привлечь. Создайте простую анкету с помощью google forms, а затем опубликуйте ее в различных группах Facebook, чтобы получить подробные отзывы о том, что следует включить в дизайн вашего батутного парка.
Идеи персон для вашего батутного парка
- Семьи
- Подростки
- Молодые профессионалы
- Маленькие дети, празднующие день рождения (и принимающие их родители)
- Любители батута/гимнастики/паркура
- Любители фитнеса
Если вы будете иметь в виду этих людей, это поможет вам в разработке первоначальной планировки вашего батутного парка. Подумайте о том, чего они больше всего боятся при прыжках на батуте и какого рода впечатлений они ожидают от вашего заведения.
Например, если вы хотите привлечь в свой парк профессиональных батутистов, вам понадобятся высококачественные батуты, чтобы они могли набирать высоту для выполнения больших трюков. Однако это может быть пугающим для маленьких детей и новичков, поэтому при проектировании батутного парка лучше расположить зону навыков в задней части здания. Таким образом, новички смогут наблюдать за трюками профессионалов и почувствуют стимул присоединиться к ним.
Совет: У потенциальных клиентов, впервые пришедших в батутный парк, могут возникнуть сомнения по поводу безопасности батутных парков. Чтобы развеять опасения, расскажите на своем сайте о секциях батутного парка, для кого они предназначены и что там можно делать. Это поможет вашей аудитории почувствовать себя более уверенно и купить вход в ваш парк.
Идеи дизайна батутной зоны
Разобравшись с тем, что у вас есть и для кого будет предназначен ваш парк, вы можете начать наполнять дизайн батутного парка идеями. Важно, чтобы в ваших батутных зонах было что-то подходящее для всех возрастных категорий и типов физической подготовки.
Концепция каждой зоны в вашем батутном парке будет важным фактором, когда покупатели будут бронировать ваш объект, поэтому постарайтесь сделать эти концепции как можно более изобретательными.
Вот список идей зон батутного парка, которые помогут сделать ваш объект незабываемым для новых клиентов.
Спортивная зона
Добавление спортивной зоны может служить нескольким целям. Не только продолжительность игр заполнит временные слоты ваших участников, но и предоставление ощутимых соревновательных мероприятий не даст вашим клиентам заскучать от "просто" прыжков по вашему заведению. Предлагая сегментированное время игр в спортивной зоне, вы также можете сделать другие зоны менее перегруженными в течение структурированных периодов времени.
В дополнение к этому, спортивные игры обеспечивают высокий элемент взаимодействия и командной работы для клиентов, что дает дополнительные социальные и совместные преимущества.
Идеи спортивных игр на батуте:
- Доджбол
- Баскетбол
- Нетбол
- Волейбол
- Фитнес-зона
Сегодня люди все больше заботятся о своем здоровье, что побуждает их искать новые возможности для занятий фитнесом. Батуты делают упражнения веселыми и невероятно эффективными для развития выносливости, а также улучшают моторику и координацию.
В фитнесе беговые дорожки, орбитреки и велотренажеры стали синонимом унылого однообразия тренажерного зала. Прыжки на батуте, с другой стороны, захватывают своей детской, уникальной и сложной привлекательностью.
Добавив в дизайн парка фитнес-зону с батутами, вы сможете удовлетворить как потребителей фитнеса, так и любителей активного отдыха. В отличие от рекреационных клиентов, фитнес-клиенты могут оказаться более ценными для вашего парка, во-первых, расширяя вашу клиентскую базу, а во-вторых, поощряя любителей фитнеса продолжать возвращаться в ваш батутный парк на еженедельные занятия.
Профессиональный совет: Стимулируйте бронирование мест в батутном парке и регистрацию на фитнес-классы в вашем заведении, позволяя клиентам просматривать временные интервалы, резервировать и бронировать места онлайн с помощью клиентского портала, который синхронизируется с вашим программным обеспечением для управления бэк-офисом.
Зона для опытных прыгунов на батуте
Для тех, у кого больше навыков, нет страха или есть и то, и другое, вы можете создать в своем батутном парке зону, где можно выполнять забавные трюки.
Курсы препятствий
Большинство людей в тот или иной момент смотрели популярное реалити-шоу Ninja Warrior и думали: "Я могу лучше!". Теперь вы можете испытать их на прочность, установив в своем батутном парке экстремальную полосу препятствий.
С защитными сетками и мягкими поролоновыми матами, покрывающими пол, участники должны протиснуться через серию необычных и изнурительных препятствий.
Как правило, такие полосы состоят из:
- Пятиступенчатые ступеньки
- Обезьяньи брусья
- Деревянные доски
- балки для баланса
- Накладные кольца
- Перекладины трапеции
- Неустойчивые мосты
- Деформированные стены
- Пожарный шест
С курсом ниндзя клиенты могут экспериментировать со своей выносливостью и координацией. Кроме того, вы можете создать собственное табло "Батут Ниндзя", где участники смогут соревноваться друг с другом для создания более интерактивного элемента.
Воздушные мешки
В этой зоне вы можете разместить гигантские мягкие надувные подушки прямо рядом с батутами в вашем парке, чтобы клиенты могли практиковать свои сальто вперед, сальто назад, повороты и приземления в безопасности. Воздушные подушки отлично подходят для смягчения жестких приземлений, позволяя клиентам попробовать больше движений без риска.
Если вам кажется, что это недостаточно захватывающе, в этой зоне вы можете добавить больше воздушных подушек, предназначенных для всевозможных воздушных качелей или трапеций, что позволит вашим более опытным клиентам проявить свои акробатические навыки.
Ходьба по стене
Этот вариант предназначен для тех, кто занимается паркуром, а также для энтузиастов, которые заходят в вашу дверь. Если оборудовать зону с мягкими стенами с каждой стороны батутной площадки, клиенты смогут свободно прыгать, подпрыгивать и ходить вертикально по стенам.
Наличие специальных стен, качелей и воздушных подушек даст вашим опытным клиентам возможность испытать себя и продемонстрировать свои таланты, что, в свою очередь, может послужить забавным зрелищем для других клиентов, заходящих в ваши двери.
Совет профессионала: установка торгового автомата для продажи прохладительных напитков может быть очень эффективна в спортивных и искусных батутных зонах.
Детская зона
Дети полны бесконечной энергии и любопытства, поэтому батутные парки могут насытить их миром приключений, волнений и спортивных возможностей. Само собой разумеется, что детям понравится ваш парк, но прыжки на батуте - это еще и возможность для детей приобрести социальные и физические навыки. То, насколько ваш парк будет способствовать развитию детей, зависит от того, какие функции вы выберете в своем проекте.
Дети обычно проводят весь день, общаясь с другими детьми в школе, и, как правило, эти дети из одной среды. Игра в батутном парке дает детям возможность завести новых друзей из разных слоев общества. Добавление интерактивных игр в зону вашего ребенка может способствовать развитию таких навыков, как сотрудничество, работа в команде и решение проблем.
Батутные площадки для социального развития включают в себя:
- Площадки для мини-доджбола
- Детский лабиринт
- Горки
Прыжки на батуте также являются эффективным и безопасным способом для детей отточить свою координацию, силу ядра и навыки равновесия. Мягкий игровой элемент позволяет детям бродить и исследовать свою физическую форму, не опасаясь травм. Это, в свою очередь, способствует тому, что физические упражнения становятся привычкой для детей.
В число функций батута для физического развития входят:
- поролоновые ямы
- Веревочные лестницы/качели/дорожки
- стенки для лазания
Поскольку это самая густонаселенная и стимулирующая зона вашего заведения, необходимо также тщательно соблюдать меры безопасности. Убедитесь, что в детской зоне есть отдельная секция для малышей (в возрасте от 1 до 5 лет), чтобы снизить риск получения травм от более старших и шумных детей.
Совет профессионала: Для детей батутные парки могут показаться огромными лабиринтами. Если возможно, разместите детскую зону рядом с туалетами и в передней части объекта. Так родителям и контролерам парка будет легче следить за детьми, а у детей будет самый удобный путь к туалетам.
Бонус: дизайн зоны без батутов
Это звучит немного странно - иметь в батутном парке зоны, не предназначенные для прыжков на батутах, но эти зоны невероятно важны для создания целостного рекреационного опыта, который может понравиться большинству людей. Эти зоны не только побудят посетителей вернуться, но и могут увеличить вторичные расходы вашего парка.
Зоны питания и напитков
Как и в кинотеатре, так и в тематических парках, частью развлечений является употребление забавных закусок, которые обычно не купишь дома. Поскольку клиенты тратят много энергии в вашем заведении, вы можете побудить батутистов остаться подольше, предоставив им прохладительные напитки, чтобы они могли посидеть, расслабиться и подкрепиться.
Эта зона может быть особенно привлекательной для детских дней рождения и молодых семей, так как она поможет вам обеспечить веселый и удобный день под одной крышей, что повысит удовлетворенность клиентов и увеличит количество рекомендаций из уст в уста.
Разумеется, во избежание неприятных спазмов или неудачной рвоты, следует установить период ожидания, прежде чем клиенты снова выйдут на батуты.
Совет профессионала: Чтобы обеспечить эффективное управление всем батутным парком, выберите программное обеспечение для управления объектом, которое обеспечит вам надежную и информативную систему точек продаж.
Интуитивно понятное программное обеспечение PerfectGym для точек продаж не только позволяет членам команды легко совершать транзакции, система также может генерировать отчеты об общем количестве продуктов, проданных отдельными членами команды за день. Наш инструмент инвентаризации избавит вас от необходимости вручную подсчитывать запасы и обеспечит постоянное наличие товара в вашем парке.
Зона безопасности
Безопасность очень важна, поэтому выделите специальное место для персонала, чтобы объяснить детям основные правила безопасности вдали от шума батутного парка. Наличие помещения для проведения инструктажа по технике безопасности также поможет стимулировать клиентов задавать вопросы о любых проблемах или правилах, в которых они не уверены.
Наличие такой комнаты может добавить элемент профессионализма в обслуживание клиентов, что поможет более застенчивым членам группы чувствовать себя увереннее и чувствовать заботу о них, когда они впервые придут в ваш батутный парк.
Зоны отдыха
Для клиентов старше 5 лет зоны отдыха имеют первостепенное значение. Прыжки на батуте могут быть веселыми, глупыми и отличным источником фитнеса, но если клиенты полностью выкладываются в течение первых 10 минут после двухчасового сеанса, то весь опыт покажется им пустой тратой денег.
Убедитесь, что прекрасные впечатления клиентов сопровождают участников даже тогда, когда они переводят дух. Установка удобной зоны отдыха с wi-fi, диванами и столиками позволит вашим клиентам передохнуть и подготовиться к новым прыжкам на батуте. Это даст людям свободу наслаждаться вашим заведением так, как они хотят. Таким образом, вы расширите свою клиентскую базу, привлекая множество людей с разным уровнем физической подготовки.
Развлекательные зоны
Добейтесь преимущества в вашем батутном парке, создав широкий спектр развлечений, одним из основных способов достижения этого является создание зоны игровых автоматов.
Бильярд, автоматы, монетоприемники и игровые автоматы - все это классические элементы игрового зала. Недорогие для клиентов и бесконечные часы веселья, аркадные игры привлекают как больших, так и маленьких детей.
Наличие такой зоны в вашем заведении позволит вам предложить целый спектр развлечений. Прыжки на батуте - это динамичный, захватывающий и уникальный вид спорта. И, как уже говорилось ранее, зоны отдыха необходимы, чтобы уравновесить энергетический долг, который они вызывают у клиентов. Поэтому аркадные зоны - это то, что нужно, когда клиенты устали от прыжков на батуте, но все еще жаждут стимулирующих впечатлений.
Зона для вечеринок
Батутные парки отлично подходят для групп людей, которые могут прийти, объединиться и весело провести день. С помощью специальных комнат для вечеринок в планировке вашего батутного парка вы можете привлечь больше бизнеса в свой парк, стимулируя бронирование мероприятий.
Включение вечеринок и тимбилдингов в репертуар вашего батутного парка бесконечно более ценно для вашего бизнеса, поскольку каждое мероприятие, которое вы проводите, - это возможность рекламировать ваш парк остальным членам группы. Если вы сможете предоставить группам эксклюзивный и уникальный опыт проведения вечеринок, вы сможете создать десятки сторонников бренда. А в индустрии мероприятий передача информации из уст в уста имеет невероятную силу: Согласно исследованию, проведенному компанией Nielsen, 92% людей доверяют рекомендациям друзей и родственников больше, чем любому другому виду рекламы.
Специальные помещения помогают создать у клиентов ощущение эксклюзивности, а также позволяют всей группе собраться вместе.
В двух словах...
Когда речь идет об открытии батутного парка, гарантировано, что он вызовет большой интерес и оживление в местном районе.
Однако, чтобы сохранить этот интерес, владельцам батутных парков необходимо с самого начала настроить себя на успех, подойти к планированию батутного парка таким образом, чтобы удовлетворить реальные потребности клиентов в развлечениях, а не утолить поверхностное любопытство местных жителей.
Планировка батутного парка, по своей сути, должна быть многофункциональной. Люди используют такие развлекательные заведения, как боулинг, центры досуга и кинотеатры, чтобы снять стресс, провести время с друзьями и быть принятыми.
Создание планировки, которая удовлетворяет такие потребности, как веселье, общение, закуски, катание на батуте и отдых, укрепит ваш бренд как целостное средство удовлетворения потребностей клиентов в отдыхе.