В конце концов, это инвестиции в ваш бизнес, и вы должны быть в состоянии свести их к цифрам, таким как частота групповых занятий плюс комментарии участников, мероприятия и уровень приверженности вам и другим сотрудникам. Большинство из этих элементов можно легко отслеживать и контролировать с помощью программного обеспечения для управления тренажерным залом Perfect Gym. При рассмотрении вопроса о том, кого нанять, вы часто можете столкнуться с вопросом или мыслью: что важнее - ноу-хау или личность. Прямого и простого ответа на этот вопрос не существует, но я попытался проверить, кого называют успешным инструктором. На этой основе мы можем выстроить свою позицию по данному вопросу.
Если мы подумаем об успешном инструкторе групповых занятий, то он/она, безусловно, должен иметь признание и пользоваться уважением в фитнес-индустрии и среди клиентов. Для того чтобы заслужить его, инструктор должен быть терпеливым и упорно трудиться для достижения этой цели. Он/она будет знать, что идет в правильном направлении, когда получит положительные сигналы от руководства клуба, клиентов и т.д. Кроме того, успешный инструктор должен быть узнаваем и известен в местной индустрии благодаря активному участию в различных инициативах клуба, таких как семинары, дни открытых дверей, буткемпы и т.д.. Без соответствующей квалификации и профессиональной подготовки невозможно работать на высоком уровне. Сейчас это еще сложнее, так как новые тенденции - оборудование, типы занятий, рутины, упражнения и многое другое быстро выходят на рынок, и если инструктор не прогрессирует, он/она проспит это и останется позади. Менеджеры тренажерных залов также ценят универсальных инструкторов, поскольку трудно нанять человека только на 2 часа в неделю, и довольно часто возникает необходимость замены.
А какими чертами характера должен обладать идеальный инструктор групповых занятий? Определенно, этот человек должен быть коммуникабельным и открытым для людей. В целом, это очень социальная работа, и все дело в том, чтобы быть рядом с людьми. Он/она также должен обладать способностью устанавливать теплые и хорошие отношения с клиентами, поскольку это очень важно с точки зрения мотивации. Члены группы записываются на определенные занятия в основном не из-за типа проводимой тренировки, а из-за инструктора. Чем лучше отношения между группой и инструктором, тем лучше эффект от тренировки. Чем лучше результаты фитнеса, тем больше довольных клиентов, которые хотят вернуться. Вот почему тренер всегда должен оставлять свои проблемы за дверью спортзала, ведь все дело в правильной атмосфере. Клиенты всегда думают об этом в первую очередь, позже приходит профессиональное отношение и подготовка к тренировке. У инструктора есть только один шанс произвести хорошее первое впечатление. Большое значение имеет также харизма. У инструктора групповых занятий много ролей: он должен быть одновременно лидером, другом, психологом, физиотерапевтом и т.д. Но, безусловно, он должен обладать харизмой. Но, безусловно, у него должен быть характер и что-то такое. Быть отличным лидером означает, что он/она способен мотивировать участников выйти за рамки своих ограничений и достичь своих фитнес-целей. Когда люди чувствуют этот дополнительный стимул, они снова хотят вернуться, чтобы достичь новых целей.
Как видите, в ответах на такие сложные вопросы никогда не бывает черного или белого, скорее что-то серое, но при приеме на работу или оценке инструктора групповых занятий я бы рекомендовал понаблюдать за ним во время тренировки, увидеть реакцию клиентов и принять личность в качестве решающего фактора.