Время работы вашего тренажерного зала считается вашим доходом, и только от вас зависит, насколько эффективно вы будете его использовать. Именно поэтому расписание групповых занятий так важно - оно может генерировать значительные продажи, быть фактором удержания членов, быть вопросом затрат и т.д. Вы должны принять во внимание множество аспектов, чтобы составить наилучшее расписание. Лучшее расписание имеет несколько преимуществ: оно позволяет вам иметь высокий оборот, заинтересовать потенциальных новых членов, эффективно использовать время инструкторов, развивать бизнес, не требуя дополнительных инвестиций в новое оборудование. Но как бы мы ни хотели и ни мечтали о своем бизнесе, правила должны диктовать рынок и наши клиенты.
Демография
Вот почему всегда следует начинать с основ, то есть спросить себя, кто ваш целевой клиент. Проверьте, отражают ли ваши предположения и планы реальность. Лучший способ сделать это - вызвать отчет из панели администратора в программе PerfectGym и внимательно изучить цифры, показывающие, какого пола, возраста, когда и как часто ваши клиенты посещают тренажерный зал.
Время
Вам не обязательно иметь только одну целевую группу клиентов для вашего фитнес-центра. Фактически вам придется открыть специализированное заведение, посвященное только боевым искусствам или йоге. Вы можете ориентироваться на деловых людей рано утром, в обед и после обеда, а днем больше внимания уделять пожилым людям или молодым мамам с детьми. Суть в том, чтобы ваше расписание было оптимизировано по времени - меньше пробелов и, возможно, подходящие занятия для всех целевых групп.
Спросите
Вы можете думать, что знаете, чего хотят ваши клиенты. Реальность иногда бывает жестокой, и прежде чем она нанесет вам удар и вред, есть два способа проверить, на правильном ли вы пути. Перед началом сезона всегда полезно провести пробную неделю для членов клуба, чтобы они могли проверить, нравится ли им новое расписание, инструкторы, новый тип занятий и т.д. Вы также можете провести опрос и просто спросить обо всем этом. Сделайте акцент на том, какой тип групповых занятий был бы наиболее интересен, а также спросите о любых новых идеях на эту тему. Возможно, вы упустили что-то из виду. Вы можете отправить ссылку и сообщение о таком опросе через автоматический центр в программном обеспечении PerfectGym, чтобы задача казалась простой.
Тенденции
При планировании расписания внимательно изучите, что происходит на рынке фитнеса и каковы текущие тенденции. Вы не сможете вести свой бизнес, не зная, какие групповые занятия привлекают больше внимания, что появляется на рынке, что теряет внимание. Здесь также необходимо упомянуть о знании того, что делают ваши ближайшие конкуренты. Конечно, вы не обязаны копировать все, но такой обзор может дать вам представление о том, как ведется бизнес и каков текущий спрос. Вашим членам необходимо немного освежить расписание групповых занятий. Вы должны поддерживать их интересными и увлекательными. Новые занятия, введенные в расписание, - это всего лишь ответ на большую потребность в разнообразии.
Персонал
Если вы решили заняться танцевальными классами, вам нужно сначала подумать, хорошо ли подготовлен ваш персонал и способен ли он проводить такие занятия должным образом. Может оказаться, что вам нужно либо нанять новых людей, которые смогут справиться с вашей задумкой, либо переобучить уже имеющийся персонал. Тем не менее, всегда нужно проверять свои ресурсы и возможности, прежде чем приступать к чему-то совершенно новому.