De recente opening van een bekende fitnessketen in mijn stad trok mijn aandacht bij het onderwerp prijsstelling en lidmaatschap. Klanten overtuigen om een nieuw product of een nieuwe dienst uit te proberen is zeker een uitdagende taak voor marketeers en eigenaars van fitnessbedrijven. Sportschoolzaken hebben het nog moeilijker omdat ze de terughoudendheid van klanten moeten aanpakken om zich te binden door middel van een lidmaatschap en een contract. Sommige prijsstrategieën zullen werken voor sportscholen met een groter volume; andere zullen meer geschikt zijn voor boutique clubs. De oplossing is om uw klanten te kennen, een duidelijk doel voor de toekomst te hebben in uw sportschool management software en daar naartoe te werken met de juiste prijzen.
Lidmaatschap contract
Ik laat met opzet de proefperiode voor het grote geweer links liggen, omdat deze strategie overeenkomt met de huidige trends in de markt. Het zal zeker de voorkeur krijgen van grotere fitnessclubs. Een contract voor 1-2 jaar garandeert u een bepaald niveau van contributie, bepaald door een gekozen tijdsbestek en ook de voorkeursprijs na afloop van het contract. Er kunnen extra regels worden toegepast, zoals contractopschorting wanneer een klant ziek is of op vakantie is gegaan. Al met al is de strategie eenvoudig en gemakkelijk op de markt te brengen, krijgt onmiddellijke ondersteuning in uw software terwijl applicaties de leden helpen maandelijkse betalingen te doen en de vervaldatum van het contract of de komende vervaldatums te controleren en garandeert u een hoog aantal langetermijnklanten.
Gratis proeven
Aangezien de meeste mensen niet bereid zijn om geld te besteden aan een lidmaatschap zonder eerst de diensten uit te proberen, zijn proefperiodes nuttig om in uw arsenaal te hebben. Elke persoon heeft unieke behoeften en het aanbieden van gratis of goedkopere proefperiodes kan potentiële klanten de kans geven om te zien of een faciliteit aan hun behoeften voldoet. De gratis proefperiode geeft u, als eigenaar, de kans om een goede indruk te maken en een klant te overtuigen om te blijven met een volledig lidmaatschap of zelfs een contract.
Introductie tarieven voor lidmaatschap
Een ander idee om het aantal nieuwe leden in uw CRM te beïnvloeden, is het aanbieden van lage introductietarieven. Een club kan bijvoorbeeld 10 tot 20 procent korting bieden voor de eerste zes maanden na inschrijving voor een nieuw lidmaatschap. Een introductieperiode is een goede stimulans en kan klanten de tijd geven om te wennen aan een bepaalde routine voordat ze de volle prijs betalen. Bovendien kunt u uw langetermijnaanbieding kruiden met bonussen die alleen aan uw APP verbonden zijn. Dit zal u helpen de resultaten te meten.
Maand-tot-maand lidmaatschap
Maar wat als ik student ben of flexibele werkuren heb en ik wil profiteren? Ofwel ga ik voor een langetermijncontract voor ofwel ga ik op zoek naar meer op maat gemaakte kortingsaanbiedingen. Dit is wanneer de maand-tot-maand lidmaatschap tactiek komt als een perfecte oplossing. Het maandelijkse bedrag kan hoger zijn dan bij de andere optie van het lidmaatschapscontract, maar het vereist niet zo veel engagement, het is gemakkelijker op te zeggen, en geeft u de kans om uw aanbod te diversifiëren naar verschillende klantengroepen.
Wat hier belangrijk is, is dat u betalingsplannen en soorten lidmaatschap kunt combineren met specifieke toegangsregels. Welke strategie u ook kiest, zorg ervoor dat uw sportschoolbeheersoftware uw doelstellingen ondersteunt en u helpt de gewenste resultaten te bereiken. Een professionele software zal flexibel genoeg zijn om zich aan te passen aan de behoeften van uw bedrijf en uw marketingstrategie.