Internationale lockdowns hebben alle soorten bedrijven ertoe aangezet snel digitaal te gaan werken. Voor sportscholen betekende dit dat ze manieren moesten vinden om hun leden toch fitnessinhoud en -waarde te bieden, rechtstreeks bij hen thuis.
Het resultaat: alle soorten fitnessmerken haastten zich om zo snel mogelijk zo veel mogelijk streaming trainingscontent te maken en te verspreiden onder hun klanten. Deze snelle overgang werd de norm in de sector, wat resulteerde in een overschot aan fitnessinhoud op het internet.
Nu fitnesscentra zich beginnen voor te bereiden op de heropening, wijst alles erop dat hun wijdverspreide overstap naar de digitale sfeer een sleutelfunctie van hun bedrijf zal blijven.
PJ Taei, oprichter van het populaire digitale streamingplatform Uscreen, beschreef tijdens een interview de recente toename van fitnessklanten in zijn bedrijf als volgt:
"De meeste van de fitness studio's en sportscholen die we spreken, zo niet alle, hebben duidelijk gemaakt dat hun online business is niet alleen een pleister oplossing ... maar is een lange termijn vangnet voor hun offline business, met of zonder COVID."
"Veel van deze bedrijven, vooral de meest succesvolle, dachten er al meer dan een jaar over na om online te gaan...Dus nu ze het daadwerkelijk hebben gedaan, lijken ze niet van plan om het stop te zetten."
Om aan deze nieuwe digitale verwachtingen te voldoen, moeten sportscholen actie ondernemen. Er zijn een aantal geweldige oplossingen die sportscholen kunnen gebruiken om vooraf opgenomen en live streaming content te leveren aan hun leden. Dit artikel zal onderzoeken:
- Voordelen van vooraf opgenomen vs. live stream lessen
- De meest populaire video streaming platforms voor sportscholen
- Methoden om uw inhoud te leveren aan gebruikers
- Streaming zakelijke tips
Opties voor het streamen van video-inhoud
Sportscholen zullen het meeste voordeel halen uit het aanbieden van zowel vooraf opgenomen als live streaming video diensten aan hun leden.
Vooraf opgenomen (on-demand) video's kunnen ofwel worden vrijgegeven op bepaalde tijdstippen om te functioneren als het bijwonen van een klasse of kunnen worden opgeslagen in een database die leden op elk gewenst moment kunnen openen. Hoe breder het aanbod van video's, hoe meer uw klanten ervan zullen profiteren.
On-demand video's hebben ook het voordeel van het leveren van "perfectie" in termen van kwaliteit. Instructeurs hebben de tijd en de middelen om technieken aan te leren die vaak over het hoofd worden gezien in het heetst van de strijd tijdens een live les.
Anderzijds kunnen Live Streaming video's zorgen voor een interactieve ervaring voor uw leden. Live lessen houden leden verbonden met uw trainers, behouden het gemeenschapsgevoel van uw sportschool, en bieden een unieke ervaring die leden elders niet zouden vinden.
Leden zullen ook het gevoel van normaliteit en routine met live stream waarderen. Ze kunnen nog steeds hun favoriete les bijwonen volgens het schema dat ze gewend waren voordat de lockdowns begonnen.
Het onderhouden van deze essentiële relatie met leden is belangrijker dan ooit, vooral wanneer sportscholen heropenen met onvermijdelijke capaciteitsbeperkingen.
On-Demand vs. Live Stream: Wat is beter?
Hoewel het aanbieden van zowel vooraf opgenomen als live stream-diensten geweldig zijn, moeten fitnessbedrijven uiteindelijk prioriteit geven aan het opbouwen van hun on-demand streamingdiensten.
Live streaming zal de interesse wekken wanneer je voor het eerst online diensten lanceert en zal een geweldige extra optie blijven voor je leden. De beperkingen ervan zijn echter ook duidelijk.
Live streaming mist de schaalbaarheid en flexibiliteit die digitale diensten nodig hebben om te gedijen. De praktische bruikbaarheid en toegankelijkheid van vooraf opgenomen video's zijn sterkere zakelijke oplossingen op lange termijn.
Bedenk hoe recente gebeurtenissen de sociale dynamiek en de dagelijkse agenda's van uw leden hebben beïnvloed. In de nabije toekomst zullen ze misschien thuis zitten met de kinderen, op oneven uren werken of een kleine ruimte delen met hun huisgenoten.
On-demand video's tegemoet te komen aan deze voorwaarden, zodat leden om uw video's te consumeren op hun eigen tijd.
Uscreen merkte op: "Zodra ze (klanten) beginnen te begrijpen en te ervaren wat het betekent om een online fitness bedrijf en hoe gemakkelijk u het kunt schalen, ze automatisch verschuiven hun denken meer op lange termijn in termen van video op aanvraag."
Trending videoplatforms voor fitnessclubs
Het merendeel van de fitnessclubs heeft in deze periode de volgende platforms gebruikt om streaming content te creëren:
- Facebook Live
- Youtube
- Vimeo
- Zoom
Deze tools zijn kosteneffectief, eenvoudig te gebruiken, en geweldig voor onmiddellijke outreach naar uw sociale aanhang. Ze vertonen echter wel enkele beperkingen als het gaat om het effectief opschalen van je online diensten naar een volwaardig business plan.
Facebook Live
De Facebook Live tool is het makkelijkst te gebruiken voor budgetvriendelijke consumenten. Het is gratis te gebruiken en heeft de makkelijkste gebruikerservaring om op te nemen met apparaten van hoog niveau, zoals telefoons en webcams.
Facebook Live en Instagram Live zijn beide geweldige opties als uw sportschool een sterke sociale aanhang heeft. Op deze manier kunt u inhoud rechtstreeks naar de nieuwsfeeds van uw volgers leveren zonder het extra gedoe van het publiceren van wanneer uw lessen zullen worden gehouden.
Uw leden hebben direct toegang tot uw lessen vanuit de applicatie of webpagina. Het nadeel is echter de privacy van je video's aangezien Facebook Live voor iedereen toegankelijk is. Het is ook moeilijk om een live stream te archiveren om later te bekijken.
Om dit tegen te gaan, hebben sportscholen specifieke Facebook groepen voor hun leden gemaakt om het bekijken te beperken tot hen alleen. Natuurlijk, hoe meer stappen je leden moeten nemen om toegang te krijgen tot je lessen, hoe minder waarschijnlijk het is dat ze dit zullen doen.
Youtube
Youtube is ook een goede optie voor fitnessclubs.
Het is gratis, gemakkelijk te gebruiken en biedt gemakkelijk toegang tot video's voor uw leden, vooral als de sociale aanhang van uw fitnessclub niet zo sterk is. Youtube is het grootste videoplatform ter wereld en kan uw fitnessclub veel exposure geven door aanwezig te zijn op Youtube-video's.
De keerzijde: Youtube heeft helaas veel voorwaarden die uw video's kunnen remmen. Youtube heeft een zeer strikt copyright beleid wat waarschijnlijk invloed heeft op uw vermogen om muziek te selecteren voor uw video's of kan resulteren in het verwijderen van de video.
Als u uw video's alleen beschikbaar wilt maken voor leden, zullen zij hun eigen log-ins moeten hebben om toegang te krijgen. Deze extra beveiligingslaag brengt het risico met zich mee dat kijkers helemaal verloren gaan.
Live streaming brengt ook Youtube complicaties met zich mee. Je kanaal moet minstens 1000 volgers hebben om te kunnen live streamen vanaf een mobiel apparaat, wat meestal nodig is voor de superieure kwaliteit.
Vimeo
Vimeo kan je helpen om aangepaste video of live streams te maken die op maat gemaakt zijn om te delen op sociale kanalen. Het platform biedt betere productietools die vrij zijn van even intense auteursrechtbeperkingen als reclame.
Privévideo's zijn ook makkelijker te delen op Vimeo dan Youtube of Facebook Live, omdat kijkers geen eigen inloggegevens hoeven te hebben. U kunt de videolink en het wachtwoord om te bekijken sturen, en alleen uw beoogde publiek zal in staat zijn om uw inhoud te bekijken.
Het nadeel: Vimeo is niet gratis. Vimeo heeft verschillende prijsopties die kunnen worden aangepast aan uw stijl van fitnessaanbod, of u nu gewoon een onafhankelijke coach bent of een grootschalige franchise runt.
Zoom
Met Zoom's twee-weg zichtbaarheid voor video communicatie, is deze tool snel uitgegroeid tot de favoriet van de fitness-industrie voor remote privé training opties. De videokwaliteit is sterk en duidelijk en het platform is eenvoudig en intuïtief te gebruiken.
De voor- en nadelen van Zoom zijn duidelijk in de aard van het product: het is de beste tool voor personal training, maar is niet zo'n sterk platform voor streaming video's.
Het andere nadeel zit in de kosten, want Zoom is alleen gratis voor de eerste 40 minuten van een sessie. Als uw sportschool echter regelmatig personal training op afstand wil aanbieden, is een investering in de 15 tot 20 dollar die Zoom maandelijks kost, een prima hulpmiddel.
Video-inhoud aan uw leden aanbieden
Na het creëren van uw inhoud en het opzetten van uw live-stream platform, moet u effectieve manieren vinden om het aan uw leden te leveren. Als u gebruik maakt van een van de gemeenschappelijke tools hierboven beschreven, zal dit veel communicatie en instructie vereisen.
In deze tijd wordt de moderne consument gemakkelijk afgeschrikt door ongemak: als er barrières zijn tussen uw leden en uw video-inhoud (bufferingproblemen, technische moeilijkheden, of inlogproblemen, enz.) zullen uw leden waarschijnlijk afhaken.
Daarom is de deelname van uw leden direct afhankelijk van eenvoudige toegankelijkheid. Uw sportschool zal gebruik moeten maken van uw massacommunicatieplatforms via e-mail, sms, notificatie, enz. om leden op de hoogte te houden van uw live streaming schema's of hoe ze uw content op elk gewenst moment kunnen bekijken.
U kunt deze directe kanalen ook gebruiken om directe links naar uw vooraf opgenomen inhoud te sturen. Verspreid de informatie via je sociale media, via nieuwsbrieven en op de website van je club.
Het nadeel van deze massacommunicatie is echter dat de kans groot is dat ze wordt genegeerd of in de spammap belandt. Als u uw leden doorverwijst naar verschillende websites of portals om toegang te krijgen tot uw content, loopt u het risico dat u ze onderweg kwijtraakt.
Bovendien is de toegang tot uw inhoud met deze oplossingen moeilijk te beheren. Ze bieden geen duidelijke methode om uw digitale lessen in rekening te brengen of te beschermen tegen het delen ervan met niet-leden.
Voordeel van Management Software Streaming Oplossingen
Deze veel voorkomende streaming problemen kunnen worden opgelost door tools die geïntegreerd zijn met uw software. U kunt uw inhoud nog steeds creëren met de budgetvriendelijke vertrouwde tools die hierboven zijn beschreven, maar deze vervolgens leveren via de functionaliteiten van uw beheersoftware.
Met de geïntegreerde streamingtool van PerfectGym, PGTV, kunnen sportscholen hun leden gemakkelijk in contact brengen met de streaminginhoud die ze in een online database hebben geproduceerd.
Met dit eenvoudige platform kunnen je leden gemakkelijk toegang krijgen tot vooraf opgenomen of live streaminglessen, rechtstreeks via je mobiele applicatie of klantenportaal. Het beperkt ook uw inhoud om alleen beschikbaar zijn voor uw leden.
U kunt eenvoudig uw lesrooster online of in uw mobiele app aanpassen om te laten zien welke lessen beschikbaar zullen zijn voor uw leden om te streamen, of ze gratis zijn, of dat ze moeten betalen om deel te nemen.
Een geïntegreerd platform zorgt ervoor dat uw online diensten een naadloos verlengstuk van uw club zijn in plaats van een extra dienst. Om meer te lezen over PerfectGym TV, klik hier!
Video-monetisatieplatform van derden
Een laatste optie waar veel sportscholen op zijn overgestapt is een video monetization platform van een derde partij om hun content te creëren en te distribueren. Deze bedrijven maken in wezen een complete virtuele versie van uw fitnesscentrum.
Deze optie is het meest geadviseerd voor sportscholen die willen hun digitale diensten een belangrijke inkomstenmotor van hun business modellen te maken.
Hoewel duurder, bieden streamingdiensten zoals Uscreen het kader voor uw sportschool om uw digitale diensten in te zetten als een kernelement van het aanbod van uw sportschool.
Maar zoals de meeste dingen, krijg je waar je voor betaalt. Video monetization platforms van derden kunnen stroomlijnen:
- Eenvoudige toegang van leden tot lessen
- Videostreaming en -productietools van hogere kwaliteit
- Direct geld verdienen aan inhoud
- Schaalbaarheid op lange termijn
Bonus: zakelijke tips voor fitness streaming
Ongeacht wat streaming praktijken uw sportschool kiest, moet business strategie niet worden over het hoofd gezien met uw digitale diensten. Hier zijn de belangrijkste tips sportscholen moeten overwegen voor hun streaming praktijken:
Handel nu
Ga eerder digitaal dan later. Sportscholen bevinden zich in een kritieke periode voor actie en moeten handelen voordat hun vaste klanten zich aanpassen aan het leven zonder de sportschool en online andere alternatieven vinden. Als sportschoolhouders hun kaarten goed spelen, zou het niet al te lang moeten duren om online aan de slag te gaan.
Creatief zijn
Onthoud dat thuis trainen betekent dat uw leden geen last hebben van intimidatie of sociale druk. Uw video-inhoud kan dus creatiever worden dan alleen uw populairste lessen.
Uw leden zullen thuis eerder een nieuwe, unieke of meer geavanceerde fitnessstijl uitproberen dan in het bijzijn van anderen in een les. Met dit in gedachten, wees niet bang om grenzen te verleggen met uw on-demand video-inhoud en focus niet alleen op uw meest populaire lessen.
Stop met het gratis weggeven van uw content
Het is te verwachten dat u nu gratis digitale diensten aanbiedt, maar op de lange termijn is dit niet haalbaar. Uw sportschool zal de verkeerde klanten aantrekken door al uw content gratis weg te geven.
Richt u op het koesteren van dezelfde persoonlijke klanten die u vroeger in uw studio's had en die voor uw diensten betalen. Er zijn tal van verschillende opties om geld te verdienen om te overwegen, maar sportscholen moeten prijsplannen voor de lange termijn ontwikkelen.
Klantgerichte digitale betalingsplannen
Digitale diensten hebben geen uniforme betalingsstructuur. Overweeg betalingsplannen die bij uw klanten passen. Bedenk manieren om hun bestaande lidmaatschappen bij uw studio te honoreren en hun loyaliteit aan uw merk te koesteren.
U kunt hierbij denken aan opties als het overzetten van uitstaande lidmaatschappen naar online, het toekennen van credits, grandfathering van hun plannen, enz. Deze klantgerichte methoden voor een digitale overgang zijn uiteindelijk cruciaal voor vitaliteit op de lange termijn.
Afsluitende gedachten
Sportscholen hebben geen tekort aan opties om online te gaan met het streamen van lessen. In plaats van op korte termijn te denken, overweeg een digitale strategie die uw leden en sportschoolbehoeften voor de komende maanden en jaren zal ondersteunen.