Sztuczna Inteligencja (z ang. Artificial Intelligence, AI). Analityka Biznesowa (z ang. Business Intelligence, BI). Uczenie maszynowe (z ang. machine learning). To słowa, które słyszymy coraz częściej. Potrzeba przekształcania danych w informacje, a informacji w wiedzę jeszcze nigdy nie była tak ekscytująca. Przyszłość naszego biznesu staje się bardziej przewidywalna dzięki procesom technologicznym służącym do analizy danych i przedstawiania informacji, które mogą pomóc kadrze kierowniczej, menedżerom i innym pracownikom firmy, takiej jak siłownia. Sztuczna inteligencja to dziedzina informatyki, która kładzie nacisk na tworzenie inteligentnych maszyn, które działają i reagują jak ludzie. Uczenie maszynowe to kolejna podstawowa część AI. Nie jest to zupełnie nowa dziedzina, jednak zdolność do automatycznego stosowania złożonych obliczeń matematycznych na dużych danych - w kółko, coraz szybciej i szybciej - jest najnowszym osiągnięciem.
W jaki sposób branża fitness może skorzystać z AI?
Szybka i efektywna analiza danych jest kluczowa w każdym biznesie, również w branży zdrowotnej i fitness. PerfectGym rozumie tę potrzebę i dlatego zawsze tworzy dodatkowe możliwości dla właścicieli siłowni i obiektów sportowych, aby uzyskać pełny wgląd w swój biznes. Obecnie, wspólnie ze specjalistami z zakresu analityki biznesowej, pracujemy nad udoskonaleniem istniejących systemów, jak również nad zupełnie nowymi, zaawansowanymi narzędziami, które zrewolucjonizują sposób zarządzania siłowniami.
Jak wygląda połączenie sztucznej inteligencji i zarządzania siłownią? Interaktywny model zapewnia menedżerom i właścicielom siłowni dogłębną analizę danych, co pozwala im zwiększyć efektywność kosztową i ogólną wydajność. PerfectGym będzie również generował prognozy dotyczące zachowań klientów, co jest kluczowe dla utrzymania wysokiego wskaźnika retencji.
Modelowanie odpływu klientów
Wdrożenie sztucznej inteligencji do procesów zarządzania siłownią pomoże właścicielom skuteczniej radzić sobie z problemami związanymi z retencją. Z pomocą uczenia maszynowego właściciele będą w stanie przewidzieć, kiedy klienci mogą odejść i zareagować w odpowiednim momencie. W rezultacie siłownie nie tylko utrzymają swoich obecnych użytkowników, ale także będą miały czas, aby skupić się na pozyskiwaniu nowych klientów w oparciu o zgromadzone dane.
Silnik rekomendacji
Naszym celem jest pomaganie klientom w osiąganiu ich celów. Dlatego też wdrożymy system rekomendacji, który ułatwi wybór zajęć, dostosuje treningi i zmotywuje Twoich klientów do regularnego uczęszczania na siłownię. W naturalny sposób zbuduje to długotrwałe relacje z klubem, a także zwiększy liczbę rezerwacji zajęć i ogólną frekwencję.
Przewidywanie populacji w klubach
Uczenie maszynowe pozwoli nam również przewidzieć populację w klubach i przygotować właścicieli siłowni na każdy możliwy scenariusz. Znajomość liczby możliwych wizyt ułatwi zarządzanie personelem, pomoże zaplanować pracę pracowników, a w efekcie poprawi opinię klientów o obiekcie.
Przewidywanie sprzedaży w klubie
Sztuczna inteligencja a zarządzanie siłownią - te koncepcje idą w parze. AI może nie tylko pomóc w przewidywaniu populacji w klubach czy zwiększeniu wskaźników retencji, ale także w dokładniejszym planowaniu sprzedaży. Dzięki wykorzystaniu uczenia maszynowego będziemy w stanie przewidzieć zapotrzebowanie na produkty w klubie. Pomoże to zoptymalizować zamówienia i stan magazynu, oszczędzając pieniądze, które można wykorzystać bardziej efektywnie gdzie indziej.
Przyszłość każdego biznesu - w tym siłowni - opiera się na współpracy ludzi i maszyn. Jesteśmy podekscytowani tym, że - poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji - możemy przyczynić się do rewolucji w branży fitness i pomóc ambitnym właścicielom stać się najlepszymi, jakimi mogą być.