Позвольте мне начать с того, что в этой статье речь пойдет не о том, КАК организовать буткемп. Это довольно длинная история, но прежде чем приступить к ее подготовке - если вы все еще сомневаетесь - вам обязательно нужно прочитать эту статью. Проведение фитнес-буткемпа - это всегда хорошая идея. Но сейчас это особенно хорошая идея. Вот несколько причин, почему вы должны организовать свой следующий буткемп как можно скорее.
1. Всегда совершенствуйтесь!
Никогда нельзя думать, что вы уже все сделали и стали лучшими. Вам постоянно нужно совершенствоваться, чего ждут и ваши клиенты. Буткемп будет для них чем-то новым и может стать ответом на их ожидания. Это сильная сторона как часть большей стратегии привлечения и удержания, которую можно запустить в вашем тренажерном зале. Проще говоря, ваш бизнес становится более привлекательным для новых потенциальных клиентов и повышает интерес постоянных клиентов. Очень просто!
2. построить связь!
Это означает, что ваши постоянные клиенты становятся не просто обычными посетителями тренажерного зала, а чем-то большим. Эти люди создают сообщество вокруг вашего клуба, чувствуют себя более привязанными к этому месту, охотнее приводят новых клиентов, пробуют ваши новые продукты, такие как новые занятия, семинары и т.д., могут поделиться важной информацией для расширения вашего бизнеса и, что кажется очевидным, принять участие в предстоящем буткемпе. Это действительно повышает вовлеченность членов и позволяет вывести развитие членства в совершенно новую сферу. Более того, вы можете адресовать предложение буткемпа своим постоянным членам в рамках клубного предложения. Пусть они почувствуют себя особенными, и к ним будет хорошее отношение!
3. Слушайте!
Многие буткемпы начинались именно так, просто прислушиваясь к своим клиентам. Подготовьте буткемп, который нужен вашим клиентам, а не вам. Будьте открыты для предложений и воспринимайте каждый комментарий как подарок и дельный совет. Даже если вы очень заняты или ваш бизнес идет очень хорошо, не дайте почувствовать вашим членам, что у вас нет на них времени. Конечный продукт должен быть адаптирован - создан для них, и они должны чувствовать, что их потребности удовлетворены. У вас есть только один шанс произвести первое впечатление своим предложением, поэтому разочарование - это последнее, что вы хотите получить. Конечно, вы не можете быть всем для всех - вы не сможете удовлетворить все потребности всех групп участников. В своем предложении сосредоточьтесь на наиболее перспективных идеях буткемпа и работайте в этом направлении, чтобы каждый получил максимум пользы.
4. Вслух!
Как владелец тренажерного зала, вы должны регулярно контактировать со своими клиентами. Он должен быть содержательным и хорошо продуманным. Организация фитнес-буткемпа - это прекрасная возможность связаться с вашими членами по нескольким поводам - так что это очень хорошо поддерживает вашу коммуникационную стратегию. Ваше программное обеспечение для управления тренажерным залом PerfectGym будет иметь решающее значение при подготовке и рассылке сообщений вашим членам. Оно также может быть полезно при ориентации на определенные группы клиентов с определенными сообщениями или предложением буткемпа. Не доверяйте своей интуиции - у вас в руках отличный инструмент, так что просто используйте его. Изучайте отчеты и статистику, чтобы донести информацию до нужных людей. Буткемп также является отличной темой для социальных сетей по двум основным причинам - во-первых, вы можете создать закрытую группу на Facebook для людей, посещающих такой лагерь, и здесь у вас есть масса возможностей использовать ее для удержания участников и укрепления сообщества. Во-вторых, у вас есть возможность привлечь новых потенциальных клиентов с помощью такого сильного сообщения. Вы можете убить двух зайцев одним выстрелом!