Посещение спортзала - это уже не только тренировка. Как неоднократно подчеркивалось при обсуждении различных тем, это больше для общения, укрепления уверенности в себе и демонстрации образа жизни. Разные люди находятся на разных этапах работы над достижением своих фитнес-целей. Создавая мотивационную среду в своем фитнес-клубе, вы стимулируете постоянных клиентов, но вы должны думать и о привлечении новых потенциальных членов. Люди, впервые пришедшие в тренажерный зал и мир фитнеса, часто могут чувствовать себя потерянными и запуганными режимом тренажерного зала, атмосферой и просто могут не знать, о чем все эти занятия кросс-фитом или ММА. Интересно, что даже постоянные посетители тренажерного зала часто не знают о вашем полном предложении, но боятся спросить или думают, что это что-то не для них. Как показывают неопровержимые данные, фитнес-клубы, использующие вводное предложение в качестве стимула для привлечения новых членов, ежемесячно привлекают на 45% больше пользователей, чем клубы без такого предложения. Есть несколько простых приемов, которые помогут вам создать идеальное предложение, которое может легко повлиять на уровень членства и удержания.
Умножайте количество посещений
Если вы хотите научиться чему-то новому, вы не сможете понять все за один урок. Это также не создаст хорошей привычки возвращаться в спортзал, что крайне важно при знакомстве нового члена с образом жизни в спортзале и в вашем клубе. Вы также используете это время, чтобы установить связь с новыми клиентами и понять их потребности, чтобы вы могли лучше сформулировать свое предложение.
Ценник
Как и все в этом мире, ваше вступительное предложение должно иметь свою цену. Если что-то дается бесплатно, люди не будут уделять этому достаточно внимания и заботы, и это не создаст ощущение приверженности. Уровень цены такого абонемента или членства должен быть рассчитан таким образом, чтобы это было выгоднее, чем постоянно приходить на занятия. Я бы предложил скидку около 50%, так как это хорошая и стимулирующая сделка. Если вы ведете бизнес по предварительной записи, то подходящим вводным предложением может быть пакет из 3 занятий с аналогичной скидкой.
Время пошло
Вводные предложения - это любопытство и импульс, поэтому важно с самого начала завести новых потенциальных клиентов. Установите, что срок действия вашего интро-предложения истекает через 30 дней после даты покупки, так что оно имеет свои ограничения, но самое главное - оно побуждает воспользоваться предложением. Дело в том, что вы не хотите, чтобы люди купили, а потом забыли им воспользоваться.
Выходите в интернет
Поскольку миллионы людей ищут медицинские и оздоровительные услуги в Интернете, вы захотите убедиться, что ваше вступительное предложение доступно для покупки в течение нескольких секунд с помощью нескольких кликов. Вы можете сделать это и разместить ваше интро-предложение в качестве продукта на вашей веб-странице благодаря программному обеспечению PerfectGym. Клиенты должны иметь возможность приобрести ваше вводное предложение в любое время, из любого места и любым удобным для них способом.
Обратная связь
Что может показаться странным при использовании интро-предложений, так это то, что лучшая часть сделки наступает в конце. Такое предложение на самом деле не направлено на продажи, а сосредоточено на привлечении долгосрочного клиента. Поэтому не забывайте о последующих действиях. Как эффективно это сделать? Назначьте сотрудника, который будет отвечать за отслеживание клиентов, купивших интро-предложения, и попросите его проверить, что работает для клиента, а что нет. Это можно сделать по электронной почте или по телефону. Члены команды могут использовать специальный отчет из программного обеспечения PerfectGym, чтобы найти всех клиентов, которые приобрели такое предложение, получить их контактные данные и, наконец, поделиться своим мнением и отзывами в заметках. Это важный урок для вас, и необходимо собрать все возможные данные