Информационный бюллетень для тренажерного зала содержит все лучшие новости и тенденции отрасли в одном легко усваиваемом электронном письме. Она дает ценность вашей аудитории и отвечает на самые важные вопросы, которые могут возникнуть у нее в связи с фитнесом.
При правильном подходе рассылка новостей о фитнесе заставит вашу аудиторию услышать вас. И как только ваши члены начнут слушать, они не захотят отключаться.
Вот 3 шага, которые необходимо предпринять при создании качественного фитнес-бюллетеня для членов вашего тренажерного зала.
Шаг 1: Создайте шаблон информационного бюллетеня для тренажерного зала
При составлении фитнес-рассылки ваш шаблон письма должен состоять из 3 основных разделов.
Шаблон информационного бюллетеня Раздел 1: Новости клуба.
Это называется информационным бюллетенем не просто так. У вас есть возможность сделать интересные объявления и рассказать о событиях, которые происходят в вашем тренажерном зале.
Возможно, вы введете новый спин-класс, а может быть, измените время закрытия или наймете новых сотрудников. Пусть ваши члены знают о том, как вы улучшаете свой клуб. Держите их в курсе событий. Чем больше люди будут знать о вашем клубе, тем больше они будут чувствовать себя связанными с ним.
Шаблон рассылки Раздел 2: Инсайдерские знания о фитнесе.
Бюллетени тренажерного зала - это "бескорыстная" возможность показать, что ваш клуб достоин лояльности, и лучший способ сделать это - собрать самые ценные статьи о здоровье и фитнесе в Интернете для их потребления.
Возможно, у вас уже есть блог, в таком случае ваш бюллетень должен включать подборку лучших статей, опубликованных в этом месяце. Если у вас нет под рукой такого ресурса, вы можете собрать лучшие советы по фитнесу, которые предлагает Интернет.
Но не срезайте углы в этом вопросе.
Помните, что эта цифровая рассылка - как подарок для ваших членов, показывающий, что вы цените их. И это многое скажет о ваших стандартах. Некачественный, поверхностный или бесполезный контент показывает, что вы не особо задумываетесь о потребностях своих клиентов, и создает впечатление некомпетентности вашего клуба.
Контент, который вы предоставляете, должен демонстрировать вашу преданность их фитнесу, а также компетентность вашего клуба.
Идеи тем для информационных бюллетеней тренажерного зала
- Просвещение по вопросам питания и группам продуктов
- Консультирование по вопросам общего здоровья и благополучия
- Как получить максимальную пользу от различных упражнений
- Последние исследования в области фитнеса
- Способы мотивации для занятий в тренажерном зале
- Преимущества сочетания тренировок с определенными диетами
- Как избежать травм, связанных со спортом
- Информация о лучших способах поддержания здорового образа жизни
- Идеи тренировок
Шаблон информационного бюллетеня Раздел 3: Обеспечьте взаимодействие с сообществом.
Отличный фитнес-бюллетень позволит членам вашего клуба услышать вас. Но не останавливайтесь на этом. Вы должны монополизировать это внимание, чтобы начать развивать вовлеченность сообщества.
Завершите свой шаблон электронной рассылки ссылкой, по которой члены клуба могут написать ответ. Еще лучше связать рассылку с вашими аккаунтами в социальных сетях. Это отличный способ собрать отзывы клиентов о работе тренажерного зала и создать онлайн-сообщество вашего клуба. Мониторинг этих ответов и комментариев в социальных сетях позволит вам получить всевозможные сведения о своих членах.
Совет профессионала: По данным IBM Watson Marketing "2018 Marketing Benchmark Report" (2018) досуг, спорт и отдых имеют самую высокую мобильную аудиторию читателей электронной почты - 60,0%.
Это означает, что очень важно, чтобы ваша рассылка о здоровье и фитнесе была оптимизирована для мобильного потребления.
Использование привлекательных визуальных образов и вставка видеороликов в рассылку о вашем тренажерном зале сделает ее более доступной для мобильных пользователей, снизив нагрузку на глаза и создав более привлекательный клиентский опыт.
Вы можете легко создать отличный HTML-шаблон рассылки с помощью некоторых онлайн-инструментов, таких как:
Шаг 2: Сегментируйте списки адресов электронной почты
Итак, вы разобрались с базовым шаблоном рассылки. Далее вам нужно составить свой электронный бюллетень в соответствии с интересами вашей аудитории. Если рассылка будет написана для кого-то одного, ее никто не будет читать.
Именно здесь в игру вступает сегментация списка. На основе данных о членах вашего клуба, полученных с помощью платформы управления клубом, вы должны разделить их на различные группы или сегменты. Это поможет вам адаптировать ваш фитнес-бюллетень к потребностям и целям вашей аудитории.
И да, это означает, что вы можете выпускать различные версии вашей рассылки в соответствии с различными демографическими группами вашего клуба. Количество списков электронной почты, которые вы можете составить, полностью зависит от количества данных о ваших членах клуба.
Больше данных - это большее понимание, лучшая группировка и, следовательно, больше возможностей для создания контента, который будет актуален для ваших членов.
Подумайте об этом. 25-летний любитель зеленого сока и зумбы будет нуждаться в иных советах по здоровью и фитнесу, чем, скажем, офисный работник на пенсии, который ходит в спортзал, чтобы сохранить здоровье сердца.
В системе управления клубом PerfectGym вы можете составлять группы членов клуба на основе их основных фитнес-интересов, как показано ниже.
Основные способы сегментации членов тренажерного зала для электронной почты:
- География (местоположение и связанные с ним данные)
- Демография и профиль (возраст, пол, социальный статус, тип членства)
- Психографические характеристики (образ жизни, взгляды, интересы и мнения)
- Поведенческие (частота посещения тренажерного зала, записи на занятия, клики, просмотр веб-сайта и т.д.).
Разделение ваших членов на группы даст вам лучшее представление о том, для кого вы пишете, и облегчит составление релевантного содержания рассылки.
Шаг 3: Персонализируйте вашу рассылку.
Тонкости сегментации электронной почты позволят вам персонализировать вашу рассылку. Отличный персонализированный контент означает большую ценность для ваших клиентов и лояльность к вашему бренду.
Например, если у вас есть список участников рассылки, которые были отмечены как:
1. Одинокие женщины, 25-35 лет
2. Живут дальше, чем в 10 км от вашего спортзала
3. Посещают спортзал реже двух раз в неделю.
Вы можете персонализировать рассылку для этого конкретного списка, включив в нее статьи о мотивационном преимуществе наличия приятеля по спортзалу, а также прорекламировать социальный аспект веселых еженедельных занятий, которые предлагает ваш спортзал.
Возможности персонализации ваших электронных писем безграничны, а отдача от них огромна.
В двух словах...
Персонализированные рассылки по тренажерному залу, основанные на сегментации, идеально подходят для повышения лояльности к бренду. По данным econsultancy.com, 74% маркетологов утверждают, что целевая персонализация повышает вовлеченность клиентов. В то время как другие маркетологи отмечают 760% увеличение дохода от сегментированных кампаний(Campaign Monitor).
Предоставление высококачественного и релевантного контента в ваших кампаниях электронной почты никогда не было таким простым и необходимым, как сегодня. Посетители тренажерных залов ищут не просто удобное место для занятий; им нужны рекомендации и мотивация, соответствующие их уникальным фитнес-целям.
Сегментируя членов клуба на основе их проблем и подготавливая для них качественные решения, вы можете дать себе явное преимущество перед конкурентами.